Plugin dukungan pelanggan dan helpdesk untuk WordPress
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Plugin dukungan pelanggan WordPress yang menyediakan sistem tiket helpdesk, obrolan langsung, basis pengetahuan, dan portal pelanggan untuk mengelola permintaan dukungan langsung di dalam dasbor WordPress Anda.
Termasuk dalam pembelian:
- 100% berlisensi GPL
- Pembaruan seumur hidup
- Dukungan teknis
- Unduh instan
Apa itu Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress?
Fluent Support adalah plugin helpdesk WordPress yang menyediakan manajemen tiket, portal pelanggan, dan alat agen dukungan. Ini terintegrasi dengan WooCommerce untuk dukungan pelanggan yang kontekstual. Tersedia di PluginTheme.net dengan unduhan instan dan lisensi GPL.
Deskripsi Produk
Fluent Support adalah plugin dukungan pelanggan WordPress yang membawa fungsionalitas helpdesk langsung ke situs Anda. Ini menyediakan sistem manajemen tiket, portal pelanggan, dan alat agen dukungan untuk menangani pertanyaan pelanggan tanpa layanan helpdesk eksternal.
Kemampuan Utama
- Sistem manajemen tiket helpdesk di dalam WordPress
- Portal pelanggan untuk pengiriman dan pelacakan tiket
- Dasbor agen dukungan dengan alat alur kerja
- Pipa email untuk pembuatan tiket dari email
- Integrasi dengan WooCommerce dan Easy Digital Downloads
Dukungan Mandiri
Alih-alih membayar biaya bulanan untuk layanan helpdesk eksternal, Fluent Support berjalan di situs WordPress Anda. Anda mempertahankan kontrol penuh atas data pelanggan, menyesuaikan pengalaman dukungan, dan menghindari model harga per agen.
Integrasi E-Commerce
Integrasi dengan WooCommerce dan EDD berarti agen dukungan dapat melihat riwayat pembelian pelanggan langsung dalam tiket dukungan, memberikan konteks untuk pertanyaan terkait produk. Tersedia di PluginTheme.net dengan lisensi GPL.
