Hubungkan Gravity Forms dengan Help Scout untuk pembuatan tiket dukungan otomatis
Gravity Forms Help Scout Addon
Gravity Forms Help Scout Addon mengintegrasikan formulir WordPress Anda dengan platform dukungan pelanggan Help Scout. Secara otomatis membuat percakapan Help Scout dari pengiriman formulir, menetapkan ke kotak surat, dan menyederhanakan alur kerja dukungan Anda.
Termasuk dalam pembelian:
- 100% berlisensi GPL
- Pembaruan seumur hidup
- Dukungan teknis
- Unduh instan
Unduh gratis
Dapatkan produk ini dan buka akses 4.000+ plugin & tema premium hanya US$15,00/bulan.
Apa itu Gravity Forms Help Scout Addon?
Gravity Forms Help Scout Addon adalah plugin WordPress yang menghubungkan Gravity Forms dengan perangkat lunak dukungan pelanggan Help Scout. Ini mengotomatiskan konversi pengiriman formulir menjadi percakapan dukungan. Tersedia di PluginTheme.net dengan unduhan instan dan lisensi GPL.
Fitur Utama
Pembuatan Percakapan Otomatis
Pengiriman formulir secara otomatis menjadi percakapan Help Scout
Pemetaan Kolom
Pemetaan kolom formulir ke data pelanggan Help Scout dan properti percakapan
Routing Kotak Masuk
Arahkan pengiriman ke kotak masuk Help Scout tertentu berdasarkan kondisi
Dukungan Lampiran
Sertakan file yang diunggah sebagai lampiran percakapan Help Scout
Sinkronisasi Kontak
Secara otomatis buat atau perbarui profil pelanggan Help Scout
Untuk siapa ini?
Kelebihan
- Pembuatan tiket otomatis dari pengiriman formulir
- Pemetaan bidang antara formulir dan percakapan Help Scout
- Rute bersyarat ke kotak surat tertentu
- Sinkronisasi dan pengayaan kontak pelanggan
- Dukungan lampiran file dari unggahan formulir
Kekurangan
- •Memerlukan langganan aktif untuk Gravity Forms dan Help Scout
- •Terbatas pada Help Scout sebagai platform dukungan
- •Kompleksitas pengalihan meningkat dengan beberapa kotak surat
Deskripsi Produk
Gravity Forms Help Scout Addon menghubungkan formulir WordPress Anda dengan platform dukungan pelanggan Help Scout. Pengiriman formulir secara otomatis diubah menjadi percakapan Help Scout, menciptakan koneksi yang mulus antara formulir kontak situs web Anda dan meja dukungan Anda.
Fitur Integrasi Inti
- Pembuatan percakapan otomatis dari pengiriman formulir
- Pemetaan bidang formulir ke data pelanggan Help Scout dan properti percakapan
- Menetapkan pengiriman ke kotak surat Help Scout tertentu
- Menyertakan lampiran file dari unggahan formulir
- Pengalihan bersyarat berdasarkan nilai bidang formulir
Automasi Alur Kerja
Konfigurasikan aturan pengalihan untuk secara otomatis menetapkan percakapan kepada anggota tim yang tepat berdasarkan input formulir. Tandai percakapan, atur status, dan tambahkan catatan secara programatis, mengurangi pekerjaan penyortiran dan pengkategorian tiket secara manual.
Sinkronisasi Data Pelanggan
Informasi pelanggan dari pengiriman formulir dicocokkan dengan kontak Help Scout yang ada. Kontak baru dibuat secara otomatis, dan profil pelanggan yang ada diperkaya dengan data yang dikirimkan untuk konteks dukungan yang lebih baik.
Penilaian kami
PluginTheme Team
Peninjau Ahli
Integrasi yang andal antara Gravity Forms dan Help Scout untuk alur kerja dukungan otomatis.
