Plugin WordPress untuk basis pengetahuan dan pelacakan perubahan dokumentasi
MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin
MT Knowledgebase & Changelog adalah plugin WordPress untuk membuat bagian dokumentasi yang terorganisir dan changelog produk. Memiliki artikel pengetahuan terkategori, changelog yang dilacak versi, fungsi pencarian, voting/umpan balik, dan tata letak responsif untuk membangun portal dukungan mandiri.
Termasuk dalam pembelian:
- 100% berlisensi GPL
- Pembaruan seumur hidup
- Dukungan teknis
- Unduh instan
Apa itu MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin?
MT Knowledgebase & Changelog adalah plugin WordPress untuk membuat portal dokumentasi dan changelog produk. Ini dilengkapi dengan artikel terkategori, pelacakan versi, dan pencarian untuk sumber daya dukungan mandiri. Tersedia di PluginTheme.net dengan unduhan instan dan lisensi GPL.
Untuk siapa ini?
Kelebihan
- Basis pengetahuan dan changelog terintegrasi dalam satu plugin
- Pencarian bertenaga AJAX untuk penemuan artikel yang cepat
- Changelog yang dilacak versi dengan pelabelan semantik
- Voting umpan balik pengguna untuk mengidentifikasi perbaikan konten
- Hierarki kategori dengan pengurutan artikel drag-and-drop
Kekurangan
- •Memerlukan pembuatan konten yang berkelanjutan untuk membangun basis pengetahuan yang komprehensif
- •Efektivitas pencarian bergantung pada kualitas artikel dan cakupan kata kunci
- •Format changelog mungkin memerlukan konsistensi manual di seluruh entri
Deskripsi Produk
MT Knowledgebase & Changelog menggabungkan dua kebutuhan dokumentasi umum menjadi satu plugin: artikel bantuan yang terorganisir dan pembaruan produk yang dilacak versi. Plugin ini memungkinkan bisnis untuk membangun sumber daya dukungan mandiri yang mengurangi volume tiket dukungan.
Kemampuan Inti
- Artikel Pengetahuan - Dokumen bantuan yang dikategorikan dengan pencarian, penandaan, dan hierarki
- Entri Changelog - Pembaruan produk yang dilacak versi dengan label (Ditambahkan, Diubah, Diperbaiki, Dihapus)
- Fungsi Pencarian - Pencarian artikel bertenaga AJAX untuk penemuan informasi yang cepat
- Umpan Balik Pengguna - Pemungutan suara tentang kegunaan artikel untuk mengidentifikasi celah konten dan perbaikan
- Styling Kustom - Kustomisasi template dan warna untuk mencocokkan merek situs
Organisasi Dokumentasi
Artikel diorganisir berdasarkan kategori dengan urutan drag-and-drop. Pembuatan daftar isi, artikel terkait, dan navigasi breadcrumb membantu pengguna menemukan informasi. Bagian changelog menampilkan pembaruan produk secara kronologis dengan pelabelan versi semantik.
Aplikasi Praktis
Bermanfaat untuk produk SaaS, perusahaan perangkat lunak, pengembang plugin, penulis tema, dan bisnis apa pun yang membutuhkan dokumentasi yang terorganisir dan komunikasi pembaruan produk.
