
Plugin manajemen permintaan pengembalian dan garansi untuk toko WooCommerce
WooCommerce Returns and Warranty Requests
WooCommerce Returns and Warranty Requests memungkinkan pelanggan mengajukan klaim pengembalian dan garansi melalui akun mereka, dengan alat manajemen admin untuk memproses permintaan, melacak status, dan menangani periode garansi produk.
Termasuk dalam pembelian:
- 100% berlisensi GPL
- Pembaruan seumur hidup
- Dukungan teknis
- Unduh instan
Apa itu WooCommerce Returns and Warranty Requests?
WooCommerce Returns and Warranty Requests adalah plugin yang mengelola pengembalian produk dan klaim garansi dengan pengajuan layanan mandiri pelanggan, alur kerja pemrosesan admin, pelacakan status, dan validasi periode garansi. Tersedia di PluginTheme.net dengan unduhan instan dan lisensi GPL.
Deskripsi Produk
WooCommerce Returns and Warranty Requests menambahkan sistem manajemen pengembalian dan garansi yang terstruktur ke toko WooCommerce. Pelanggan dapat mengajukan permintaan melalui akun mereka, sementara administrator toko memproses klaim dengan alur kerja yang ditentukan dan pelacakan status.
Fitur Pelanggan
- Permintaan Pengembalian: Pelanggan memulai pengembalian dengan pemilihan alasan dan detail produk
- Klaim Garansi: Ajukan permintaan garansi dengan deskripsi masalah dan bukti pendukung
- Pelacakan Permintaan: Pelanggan memantau status permintaan mereka melalui dasbor akun mereka
- Komunikasi: Pesan dua arah antara pelanggan dan staf toko dalam thread permintaan
Manajemen Admin
- Dasbor Permintaan: Tampilan admin terpusat dari semua permintaan pengembalian dan garansi
- Alur Kerja Status: Proses permintaan melalui tahap yang ditentukan (diajukan, disetujui, dikirim, selesai)
- Periode Garansi: Tetapkan durasi garansi tingkat produk dan validasi klaim terhadap tanggal
- Notifikasi Email: Email pembaruan status otomatis kepada pelanggan di setiap tahap
Tersedia di PluginTheme.net dengan unduhan instan dan lisensi GPL.