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SupportCandy
25 prodotti, prezzo da $4.49 a $124.00. Licenza GPL con download istantaneo e aggiornamenti regolari.
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SupportCandy è un sistema di helpdesk e ticket di supporto completo per WordPress, che ti consente di gestire i ticket di supporto clienti direttamente dal tuo sito. La sua crescente famiglia di componenti aggiuntivi premium estende il plugin principale con strumenti di gestione degli agenti, automazione, integrazioni e reporting.
I componenti aggiuntivi di SupportCandy coprono gruppi di agenti e gruppi aziendali/utenti, regole di assegnazione, chiusura automatica dei ticket, risposte predefinite, piping delle email, esportazione e stampa dei ticket, sondaggi di soddisfazione, SLA, ticket programmati, timer, webhook, flussi di lavoro e integrazioni con WooCommerce, Easy Digital Downloads, Gravity Forms, Slack, piattaforme LMS e strumenti di knowledge base.
Come scegliere il giusto SupportCandy
- 1Compatibilità: Verificate che il prodotto funzioni con la vostra installazione WordPress e ambiente di hosting attuali.
- 2Set di funzionalità: Adattate le funzionalità del prodotto ai requisiti specifici del vostro progetto.
- 3Prestazioni: Scegliete prodotti con codice pulito che non impattino negativamente sulla velocità di caricamento del sito.
- 4Aggiornamenti e supporto: Cercate prodotti mantenuti attivamente con supporto sviluppatore reattivo e aggiornamenti regolari.
- 5Recensioni e valutazioni: Consultate i feedback della community e le valutazioni di altri utenti WordPress.