Easy Digital Downloads Resend Receipt

Easy Digital Downloads Resend Receiptは、購入領収書やダウンロードリンクを失った顧客に対応する一般的なカスタマーサポートシナリオに対処します。手動でメールを作成したり、回避策を講じたりする代わりに、この拡張機能はEDD管理インターフェースにシンプルな再送オプションを追加します。

領収書管理

• ワンクリック再送 — 注文管理画面から直接購入領収書を再送
• ダウンロードリンクの更新 — 顧客が有効で最新のダウンロードリンクを受け取ることを保証
• 管理インターフェース — EDDの支払い管理エリアに統合されたシンプルな再送ボタン
• メール確認 — 顧客は元の購入と同じプロフェッショナルな領収書形式を受け取る
• サポート削減 — 失われた領収書に関する問い合わせからサポートチケットの量を減少

カスタマーサービス

失われた領収書やダウンロードリンクは、デジタル製品ストアにおける最も一般的なサポートリクエストの1つです。この拡張機能は、複数のステップの手動プロセスをワンクリックに変え、管理者とダウンロードを待つ顧客の両方の時間を節約します。

再送されたメールは、元の領収書と同じ形式とブランディングを維持し、一貫した顧客体験を提供します。