お客様の満足に対する私たちのお約束
30日間返金保証
サブスクリプションプランに適用
最終更新日: 2026年2月1日
PluginTheme.netでは、お客様の満足を最優先にしています。デジタル製品の性質上、すべての販売は原則として最終的なものとなります。
返金の対象となるには、以下の条件を満たす必要があります:
以下の状況では返金を行うことができません:
WordPressプラグイン、テーマ、WooCommerce製品、Elementorキットは、ダウンロード後に返品できないデジタル製品です。
サポートチームがインストールや設定に関するご質問に24時間年中無休で対応いたします。
注意:サードパーティ製品の開発者ではないため、テクニカルサポートの対応範囲が限られる場合があります。
返金をリクエストするには、以下の手順に従ってください:
サポートチームに連絡し、問題を詳しく説明してください
チームが問題解決のためにお客様と協力します
問題が解決できない場合は、注文詳細とともに返金リクエストを提出してください
審査後3〜5営業日以内に回答いたします
承認された返金は5〜10営業日以内にアカウントに入金されます
返金が承認された後、5〜10営業日以内に元のお支払い方法に返金されます。
クレジット/デビットカード:5〜10営業日
PayPal:3〜5営業日
暗号通貨:1〜3営業日(取引手数料が発生する場合があります)
返金リクエストやご質問については、以下のチャネルからお問い合わせいただけます: