MT Knowledgebase & Changelog WordPress Plugin

MT Knowledgebase & Changelogは、整理されたヘルプ記事とバージョン追跡された製品更新という2つの一般的な文書ニーズを1つのプラグインに統合します。このプラグインにより、企業はサポートチケットの量を減らす自己サービスサポートリソースを構築できます。

コア機能

• ナレッジ記事 - カテゴリ別に整理されたヘルプ文書、検索、タグ付け、階層構造
• チェンジログエントリ - ラベル（追加、変更、修正、削除）付きのバージョン追跡された製品更新
• 検索機能 - 迅速な情報発見のためのAJAX駆動の文書検索
• ユーザーフィードバック - コンテンツのギャップや改善を特定するための記事の有用性投票
• カスタムスタイリング - サイトのブランディングに合わせたテンプレートと色のカスタマイズ

文書の整理

記事はカテゴリ別に整理され、ドラッグアンドドロップで順序を変更できます。目次の生成、関連する記事、パンくずリストナビゲーションにより、ユーザーは情報を見つけやすくなります。チェンジログセクションは、製品更新を時系列で表示し、セマンティックバージョンラベリングを行います。

実用的なアプリケーション

SaaS製品、ソフトウェア会社、プラグイン開発者、テーマ作成者、整理された文書と製品更新のコミュニケーションが必要な企業に役立ちます。