
Help Scoutと統合されたRestrict Content Proのアドオン
Restrict Content Pro Help Scout
Restrict Content Pro Help Scoutは、Help Scoutの顧客プロフィールにメンバーのサブスクリプションデータを直接表示します。サポートエージェントは、チケット処理時にメンバーシップのレベル、ステータス、履歴を確認でき、より良い顧客サポートを提供します。
購入に含まれるもの:
- 100% GPLライセンス
- 永久アップデート
- テクニカルサポート
- 即時ダウンロード
無料でダウンロード
この製品を入手し、4,000+のプレミアムプラグイン&テーマを月額$15.00で利用。
Restrict Content Pro Help Scoutとは?
Restrict Content Pro Help Scoutは、Help Scoutの顧客プロファイルにRCPメンバーシップデータを表示するアドオンです。サポートエージェントは、サポートチケットとともにサブスクリプションレベル、ステータス、支払い履歴を確認でき、より良い顧客サービスを提供します。PluginTheme.netで即時ダウンロードとGPLライセンスで入手可能です。
主な機能
サブスクリプションデータ
Help Scoutサイドバーにおけるメンバーシップレベルとプラン
ステータス表示
アクティブ、期限切れ、またはキャンセルされたステータスの可視性
支払い履歴
チケットとともに表示される最近の支払いデータ
クイックリンク
WordPressメンバープロフィール���の直接リンク
サイドバーアプリ
Help Scout内での非侵入的なデータ表示
誰のための製品ですか?
メリット
- サブスクリプションデータがHelp Scoutのサイドバーに直接表示される
- エージェントはWordPressに切り替えずに会員ステータスを確認できる
- 請求関連のサポートのための支払い履歴コンテキスト
- WordPress会員プロファイルへのクイックリンク
- ランクに応じたサポート優先順位付けを可能にする
デメリット
- •Restrict Content ProとHelp Scoutの両方のアカウントが必要
- •Help Scoutでのみ機能し、他のサポートプラットフォームでは動作しない
- •Restrict Content Proが基本プラグインとして必要
製品説明
Restrict Content Pro Help Scoutは、会員データをHelp Scoutカスタマーサポートプラットフォームと統合します。メンバーがサポートに連絡すると、エージェントはWordPressに切り替えることなく、Help Scoutのサイドバーで直接、彼らのサブスクリプションレベル、ステータス、履歴を即座に確認できます。
統合機能
- サブスクリプションデータ — Help Scoutにアクティブな会員レベルとプランの詳細を表示
- ステータスの可視性 — サポートエージェントに会員のステータス(アクティブ、期限切れ、キャンセル)を表示
- 支払い履歴 — サポートの会話と並行して最近の支払い情報を表示
- クイックリンク — WordPress管理のメンバープロフィールへの直接リンク
サポートの利点
エージェントは、メンバーにサブスクリプションのステータスを尋ねることなく、適切なサポートを提供できます。会員の文脈は、チケットの優先順位を付け、より効率的に解決するのに役立ちます。データは、非侵襲的な参照のためにHelp Scoutサイドバーアプリに表示されます。
PluginTheme.netで、即時ダウンロードとGPLライセンスで入手可能です。
総評
PluginTheme Team
エキスパートレビュアー
RCP Help Scoutは、サポートエージェントが情報に基づいた、適切なティアのカスタマーサービスを提供するために必要なメンバーシップのコンテキストを提供します。