管理ダッシュボードから顧客の代わりにWooCommerce注文を行う
Shop as Customer for WooCommerce
Shop as Customer for WooCommerceは、ストア管理者が店舗を閲覧し、任意の顧客として注文を行うことを可能にします。電話注文、支援付きショッピング、スタッフがクライアントの代わりに注文を作成する必要があるサポートシナリオでの顧客の擬似化を可能にします。
購入に含まれるもの:
- 100% GPLライセンス
- 永久アップデート
- テクニカルサポート
- 即時ダウンロード
無料でダウンロード
この製品を入手し、4,000+のプレミアムプラグイン＆テーマを月額$15.00で利用。
Shop as Customer for WooCommerceとは？
Shop as Customer for WooCommerceは、管理者が任意の顧客としてブラウジングし、注文を行うことを可能にするWordPressプラグインです。電話注文、支援ショッピング、顧客サポートシナリオを可能にします。PluginTheme.netで即時ダウンロードとGPLライセンスで入手可能です。
誰のための製品ですか？
メリット
- 顧客の実際のアカウントと価格を使用して電話注文を処理
- 顧客固有の割引と保存された詳細が自動的に適用
- 顧客が見るストアを見てチェックアウトの問題をトラブルシュート
- なりすまし後に簡単に戻れるように管理セッションが保存される
- 顧客アカウント間の切り替えが簡単なインターフェース
デメリット
- •慎重なアクセス制御が必要 — 信頼できる管理者ユーザーのみがこの機能を持つべき
- •顧客のなりすましはプライバシーに関する考慮が必要で、ポリシーが必要
- •高ボリュームの電話注文用に専用のPOSシステムを置き換えるものではない
製品説明
Shop as Customer for WooCommerceは、管理者ユーザーが任意の顧客アカウントに切り替えて、その顧客の代わりにショッピングを行うことができる機能を提供します。これは、電話注文、カスタマーサービスシナリオ、スタッフが直接連絡を受けたクライアントのために取引を完了する必要がある場合に便利です。
主要機能
- 管理ダッシュボードから任意の顧客アカウントに切り替え
- その顧客としてストアをブラウズし、製品をカートに追加
- 顧客特有の価格設定やクーポンを適用
- 顧客の保存された詳細でチェックアウトを完了
- 注文完了後に管理アカウントに戻る
使用例
電話注文が主な使用例です。顧客が注文をするために電話をかけたとき、スタッフはそのアカウントに切り替えて、正しい価格設定とアカウント詳細で注文を処理できます。また、カスタマーサービスチームが顧客の視点からストアを体験することで、チェックアウトの問題をトラブルシューティングするのにも役立ちます。
セキュリティ
管理者権限を持つユーザーのみが擬似機能を使用できます。アクティビティは責任のために記録され、顧客としてショッピングを行っている間は元の管理者セッションが保持され、管理ダッシュボードに簡単に戻ることができます。
