Ultimate WhatsApp Chat - WordPress WhatsApp Chat Support Plugin

Ultimate WhatsApp Chatは、あなたのWordPressサイトに浮遊するチャットウィジェットを作成し、訪問者をWhatsAppサポートチームに直接接続します。このプラグインは、個別の可用性スケジュール、事前入力されたメッセージ、カスタマイズ可能なウィジェットデザインをサポートする複数のエージェントをサポートします。

主な機能

• カスタマイズ可能なデザインの浮遊WhatsAppチャットボタン
• 個別のプロフィールと可用性を持つマルチエージェントサポート
• 一般的な問い合わせ用の事前入力されたメッセージテンプレート
• 特定のページでウィジェットを表示するためのページレベルターゲティング
• 同意通知オプションを備えたGDPR準拠

サポートワークフロー

マルチエージェント機能は、特にチームにとって価値があります。各エージェントは、自分のプロフィール写真、役職、部門、可用性スケジュールを持つことができます。訪問者は現在オンラインのエージェントを確認し、連絡先を選択できます。事前入力されたメッセージは、問い合わせを適切な部門にルーティングし、会話が始まる前にエージェントに訪問者の問い合わせに関するコンテキストを提供します。