WhatsApp Chat WordPress

WhatsApp Chat WordPressは、訪問者を直接WhatsApp番号またはチームに接続する構成可能なチャットボタンをウェブサイトに配置します。クリックすると、事前に入力されたメッセージでWhatsAppの会話が開かれ、フォームベースの連絡方法の摩擦を排除し、リアルタイムのコミュニケーションを可能にします。

コア機能

• 複数のエージェントサポート：個々のWhatsApp番号、プロフィール写真、役職、可用性スケジュールを持つ複数のチームメンバーを追加できます。訪問者は、どの部門または人物に連絡するかを選択できます。
• カスタム可用性時間：各エージェントのオンライン/オフラインスケジュールを設定し、チャットボタンが実際の可用性を反映します。オフラインのエージェントはカスタムメッセージを表示するか、自動的に隠れます。
• ページレベルのターゲティング：ページタイプ、URLパターン、特定の投稿IDに基づく含めるおよび除外するルールを使用して、WhatsAppボタンを表示するページを制御します。
• 事前入力メッセージ：ページURLやページタイトルなどの動的変数を含むデフォルトのオープニングメッセージを設定し、エージェントに訪問者が閲覧していた内容のコンテキストを提供します。
• ボタンのカスタマイズ：フローティングボタン、埋め込みウィジェット、カスタムカラー、アイコン、アニメーションを持つチャットボックススタイルなど、複数のボタンデザインから選択できます。

実用的な考慮事項

このプラグインは、受信側でWhatsAppまたはWhatsApp Businessがインストールされていることに依存します。メッセージはWhatsAppサーバーを通過するため、会話履歴はWhatsApp内に保持され、WordPressサイトには保存されません。分析追跡のためには、クリックが外部のWhatsAppリンクを開くため、カスタムイベントトラッキングを設定する必要があります。このプラグインは、デスクトップ（WhatsApp Webを開く）およびモバイル（WhatsAppアプリを開く）の両方で動作します。