Easy Digital Downloads Resend Receipt

Easy Digital Downloads Resend Receipt는 구매 영수증이나 다운로드 링크를 잃어버린 고객을 위한 일반적인 고객 지원 시나리오를 해결합니다. 수동으로 이메일을 작성하거나 우회 솔루션을 만드는 대신, 이 확장 기능은 EDD 관리 인터페이스에 간단한 재전송 옵션을 추가합니다.

영수증 관리

• 원클릭 재전송 — 주문 관리 화면에서 구매 영수증을 직접 재전송
• 다운로드 링크 새로 고침 — 고객이 유효하고 현재의 다운로드 링크를 받을 수 있도록 보장
• 관리 인터페이스 — EDD 결제 관리 영역에 통합된 간단한 재전송 버튼
• 이메일 확인 — 고객은 원래 구매와 동일한 전문 영수증 형식을 받음
• 지원 감소 — 잃어버린 영수증 문의로 인한 지원 티켓 수를 줄임

고객 서비스

잃어버린 영수증과 다운로드 링크는 디지털 제품 상점에서 가장 일반적인 지원 요청 중 하나입니다. 이 확장 기능은 다단계 수동 프로세스를 단일 클릭으로 전환하여 관리자가 시간을 절약하고 다운로드를 기다리는 고객에게도 시간을 절약해 줍니다.

재전송된 이메일은 원래 영수증과 동일한 형식과 브랜드를 유지하여 일관된 고객 경험을 제공합니다.