고객 만족을 위한 약속
30일 환불 보장
구독 플랜에 적용
최종 업데이트: 2026년 2월 1일
PluginTheme.net에서는 고객 만족이 최우선입니다. 디지털 제품의 특성상, 모든 판매는 일반적으로 최종적입니다.
환불을 받으려면 다음 조건을 충족해야 합니다:
다음 상황에서는 환불이 불가합니다:
WordPress 플러그인, 테마, WooCommerce 제품 및 Elementor 키트는 다운로드 후 반품이 불가능한 디지털 제품입니다.
지원팀이 설치 및 구성 관련 질문에 연중무휴 24시간 대응하고 있습니다.
참고: 타사 제품의 개발자가 아니므로 기술 지원 범위가 제한될 수 있습니다.
환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요:
지원팀에 연락하여 문제를 자세히 설명하세요
저희 팀이 문제 해결을 위해 함께 작업합니다
문제가 해결되지 않으면 주문 세부정보와 함께 환불 요청을 제출하세요
검토 후 3-5 영업일 이내에 답변을 받으실 수 있습니다
승인된 환불은 5-10 영업일 이내에 계정에 입금됩니다
환불 승인 후, 5~10 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 금액이 반환됩니다.
신용/직불 카드: 5-10 영업일
PayPal: 3-5 영업일
암호화폐: 1-3 영업일 (거래 수수료가 적용될 수 있습니다)
환불 요청이나 문의 사항은 다음 채널을 통해 연락하실 수 있습니다:
