Um plugin WordPress para criar bases de conhecimento e sites de documentação organizados
BWL Knowledge Base Manager
BWL Knowledge Base Manager permite a criação de bases de conhecimento organizadas e seções de documentação no WordPress. Inclui artigos categorizados, funcionalidade de busca, feedback dos usuários e layouts personalizáveis para centros de ajuda.
Incluido na compra:
- 100% licenciado sob GPL
- Atualizacoes vitalcias
- Suporte tecnico
- Download instantaneo
O que e BWL Knowledge Base Manager?
BWL Knowledge Base Manager é um plugin WordPress para criar bases de conhecimento e documentação organizadas com artigos categorizados, funcionalidade de busca, feedback de usuários e layouts personalizáveis para centros de ajuda. Disponível em PluginTheme.net com download instantâneo e licença GPL.
Para quem e isso?
Vantagens
- Estrutura organizada: Artigos categorizados com hierarquia pai-filho
- Busca Ajax: Descoberta instantânea de artigos para suporte rápido ao usuário
- Feedback do usuário: Avaliações úteis/não úteis para rastreamento da qualidade dos artigos
- Análises: Contagens de visualizações e dados de feedback para melhoria de conteúdo
- Suporte a shortcode: Incorporação de seções da base de conhecimento em qualquer página ou postagem
Contras
- •Plugin autônomo requerendo esforço de criação e organização de conteúdo
- •Personalização de design pode precisar de ajustes de CSS para combinar com o tema
- •Limitado ao WordPress — não é uma plataforma SaaS dedicada de base de conhecimento
Descricao do produto
BWL Knowledge Base Manager é um plugin WordPress para criar seções de base de conhecimento e documentação estruturadas. Ele fornece as ferramentas necessárias para organizar artigos de ajuda, FAQs e documentação em categorias navegáveis e pesquisáveis que ajudam os usuários a encontrar respostas de forma independente.
Estrutura da Base de Conhecimento
- Organização de artigos categorizados com categorias pai e filho
- Busca com tecnologia Ajax para descoberta instantânea de artigos
- Configurações de ordenação e prioridade de artigos para hierarquia de conteúdo
- Navegação em barra lateral com exibição de árvore de categorias
Experiência do Usuário
A base de conhecimento apresenta artigos em uma interface limpa e organizada. Os visitantes podem navegar por categoria, pesquisar por palavra-chave ou navegar por artigos relacionados. Cada página de artigo inclui navegação em migalhas, botões de feedback (útil/não útil) e sugestões de artigos relacionados.
Administração
- Analytics de artigos mostrando visualizações e classificações de utilidade
- Layouts e esquemas de cores personalizáveis para a base de conhecimento
- Suporte a shortcode para incorporar seções da base de conhecimento em qualquer lugar
- Controle de acesso baseado em função de usuário para documentação interna
