Gerencie garantias de produtos, solicitações de devolução e fluxos de trabalho de RMA no WooCommerce
Warranties and Returns for WooCommerce
Warranties and Returns for WooCommerce adiciona gerenciamento de garantias, manuseio de solicitações de devolução e rastreamento de RMA à sua loja WooCommerce, com termos de garantia personalizáveis.
Incluido na compra:
- 100% licenciado sob GPL
- Atualizações vitalcias
- Suporte técnico
- Download instantaneo
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O que e Warranties and Returns for WooCommerce?
Warranties and Returns for WooCommerce é um plugin WordPress que adiciona gerenciamento de garantias, solicitações de devolução de clientes e fluxos de trabalho de RMA às lojas WooCommerce, com termos de garantia e políticas de devolução personalizáveis. Disponível em PluginTheme.net com download instantâneo e licença GPL.
Recursos principais
Termos de Garantia
Duração e cobertura de garantia personalizáveis por produto
Solicitações de Devolução
Painel do cliente para enviar solicitações de devolução e garantia
Fluxo de Trabalho RMA
Processamento de devoluções estruturado com rastreamento de status
Notificações
Alertas por e-mail em cada etapa do processo de devolução
Para quem e isso?
Vantagens
- Fluxo de trabalho RMA estruturado para processamento de devoluções
- Termos de garantia personalizáveis por produto ou categoria
- Submissão de solicitações de devolução por autoatendimento do cliente
- Exibição do status da garantia nas páginas de produtos
- Notificações por e-mail durante todo o processo de devolução
Contras
- •Requer WooCommerce como dependência
- •Cenários complexos de garantia podem precisar de personalização
- •Logística de envio de devolução tratada fora do plugin
Descrição do produto
Warranties and Returns for WooCommerce adiciona gerenciamento de garantias e autorização de devoluções à sua loja. Os clientes podem solicitar devoluções através de suas contas, os administradores gerenciam os fluxos de trabalho de RMA, e os termos de garantia são exibidos nas páginas de produtos com detalhes de cobertura.
Principais Capacidades
- Termos de garantia personalizáveis por produto ou categoria
- Envio de solicitação de devolução pelo painel da conta do cliente
- Gerenciamento do fluxo de trabalho de RMA (Autorização de Devolução de Mercadorias)
- Rastreamento do status da garantia para clientes e administradores
- Notificações por e-mail em cada etapa do processamento da devolução
Gerenciamento de Garantias
Defina os termos de garantia, incluindo duração, tipo de cobertura (substituição total, reparo, crédito na loja) e condições. Diferentes produtos podem ter diferentes termos de garantia, e as informações de garantia são exibidas de forma proeminente nas páginas de produtos.
Processamento de Devoluções
Quando os clientes solicitam uma devolução, o sistema cria um ticket de RMA com motivo, descrição e fotos. Os administradores revisam as solicitações, aprovam ou negam, fornecem detalhes de envio de devolução e processam reembolsos ou substituições através de um fluxo de trabalho estruturado.
Nosso veredito
PluginTheme Team
Avaliador especialista
Solução útil de garantia e devoluções para lojas WooCommerce. O fluxo de trabalho RMA estruturado reduz a troca manual de informações e fornece visibilidade clara do status para clientes e administradores.
