Integrarea suportului pentru clienți Help Scout în trimiterile Ninja Forms
Ninja Forms Help Scout
Ninja Forms Help Scout conectează Ninja Forms cu Help Scout. Creează automat conversații de suport din trimiterile formularelor pentru o gestionare eficientă a tichetelor de servicii pentru clienți.
Inclus in achizitie:
- 100% licenta GPL
- Actualizari pe viata
- Suport tehnic
- Descarcare instantanee
Ce este Ninja Forms Help Scout?
Ninja Forms Help Scout conectează Ninja Forms cu Help Scout pentru crearea automată a conversațiilor și rutarea tichetelor de suport din trimiterile formularelor. Disponibil pe PluginTheme.net cu descărcare instantanee și licență GPL.
Pentru cine este?
Avantaje
- Crearea automată a conversațiilor Help Scout din formulare
- Rutare formular-către-cutie poștală pentru un suport organizat
- Crearea profilului clientului din datele trimise
- Atribuirea de etichete și statusuri pentru organizarea tichetelor
- Rutare condiționată pe baza valorilor câmpurilor formularului
Dezavantaje
- •Necesită atât abonamente Ninja Forms, cât și Help Scout
- •Prețurile Help Scout se aplică în funcție de numărul de utilizatori
- •Configurarea rutării necesită setarea cutiei poștale Help Scout
Descrierea produsului
Ninja Forms Help Scout integrează Ninja Forms cu platforma de suport pentru clienți Help Scout, creând automat conversații de help desk din trimiterea formularelor WordPress. Add-on-ul rotește cererile de suport din formularele de contact și ajutor direct în căsuțele poștale Help Scout pentru gestionarea echipei.
Capabilități Cheie
- Crearea automată a conversațiilor în Help Scout
- Configurarea rutei formularului către căsuța poștală
- Crearea profilului clientului din datele formularului
- Asignarea etichetelor și statutului pentru conversații
- Maparea câmpurilor personalizate către Help Scout
- Ruta condițională bazată pe câmpurile formularului
Add-on-ul transformă trimiterile formularelor de contact în conversații Help Scout, asigurându-se că cererile de suport sunt capturate în sistemul dumneavoastră de help desk. Membrii echipei pot apoi gestiona, asigna și răspunde la întrebări prin intermediul interfeței familiare Help Scout.
