Plasează comenzi WooCommerce în numele clienților din tabloul de bord de administrare
Shop as Customer for WooCommerce
Shop as Customer for WooCommerce permite administratorilor magazinului să navigheze pe vitrină și să plaseze comenzi ca orice client. Permite impersonarea clienților pentru comenzi telefonice, cumpărături asistate și scenarii de suport în care personalul trebuie să creeze comenzi în numele clienților.
Inclus in achizitie:
- 100% licenta GPL
- Actualizări pe viata
- Suport tehnic
- Descarcare instantanee
Descarca gratuit
Obține acest produs si deblocheaza 4.000+ plugin-uri si teme premium la doar 15,00 USD/luna.
Ce este Shop as Customer for WooCommerce?
Shop as Customer for WooCommerce este un plugin WordPress care permite administratorilor să navigheze și să plaseze comenzi ca orice client. Permite comenzi telefonice, cumpărături asistate și scenarii de suport pentru clienți. Disponibil pe PluginTheme.net cu descărcare instantanee și licență GPL.
Pentru cine este?
Avantaje
- Procesează comenzile telefonice folosind contul și prețurile reale ale clientului
- Reduceri specifice clientului și detalii salvate se aplică automat
- Rezolvă problemele de finalizare a comenzii vizualizând magazinul așa cum îl vede clientul
- Sesiunea de administrare păstrată pentru o întoarcere ușoară după impersonare
- Interfață simplă pentru comutarea între conturile clienților
Dezavantaje
- •Necesită un control atent al accesului — doar utilizatorii de administrare de încredere ar trebui să aibă această capacitate
- •Impersonarea clienților ridică considerații de confidențialitate care necesită politici
- •Nu înlocuiește un sistem POS dedicat pentru comenzile telefonice de volum mare
Descrierea produsului
Shop as Customer for WooCommerce oferă utilizatorilor administratori capacitatea de a comuta la orice cont de client și de a cumpăra în numele acestuia. Acest lucru este util pentru comenzile telefonice, scenariile de servicii pentru clienți și achizițiile asistate, unde personalul trebuie să finalizeze tranzacții pentru clienții care te contactează direct.
Capabilități Cheie
- Comută la orice cont de client din tabloul de bord de administrare
- Răsfoiește magazinul și adaugă produse în coș ca acel client
- Aplică prețuri și cupoane specifice clientului
- Finalizează checkout-ul cu detaliile salvate ale clientului
- Revino la contul de administrator după finalizarea comenzii
Cazuri de Utilizare
Comenzile telefonice sunt principalul caz de utilizare — când un client sună pentru a plasa o comandă, personalul poate comuta la contul său și procesa comanda cu prețurile și detaliile corecte ale contului. De asemenea, ajută echipele de servicii pentru clienți să rezolve problemele de checkout experimentând magazinul din perspectiva clientului.
Securitate
Numai utilizatorii cu privilegii de administrator pot folosi funcția de impersonare. Activitatea este înregistrată pentru responsabilitate, iar sesiunea originală de administrator este păstrată în timp ce cumpără ca un client, permițând o revenire ușoară la tabloul de bord de administrare.
