Переключение между учетными записями клиентов WooCommerce для тестирования
Customer Switching for WooCommerce
Customer Switching for WooCommerce позволяет администраторам быстро переключаться на любой аккаунт клиента для устранения неполадок и управления заказами, видя магазин так, как его видят клиенты.
Включено в покупку:
- 100% GPL лицензия
- Пожизненные обновления
- Техническая поддержка
- Мгновенная загрузка
Скачать бесплатно
Получите этот продукт и откройте доступ к 4 500+ премиум плагинам и темам всего за 15,00 $/месяц.
Что такое Customer Switching for WooCommerce?
Customer Switching for WooCommerce — это премиум-плагин для WordPress, который позволяет переключаться с учетной записи администратора на учетные записи клиентов для поддержки и устранения неполадок. Этот плагин особенно полезен для менеджеров магазинов WooCommerce и команд поддержки клиентов, позволяя им видеть магазин с точки зрения клиента без необходимости вводить его пароль. Ключевые особенности включают мгновенное переключение учетных записей, которое экономит время во время взаимодействия с поддержкой, опцию однонажатного возврата к учетной записи администратора и ведение журнала активности, который поддерживает аудит безопасности для соблюдения требований. Этот инструмент необходим для улучшения клиентского сервиса и обеспечения эффективного решения проблем. Доступно на PluginTheme.net с лицензией GPL, мгновенной загрузкой и обновлениями на протяжении всей жизни.
Ключевые возможности
Переключение одним кликом
Мгновенное переключение на любой аккаунт клиента
Просмотр клиента
Смотрите магазин так, как его видят клиенты
Вернуться назад
Возврат к админскому аккаунту одним кликом
Журнал активности
Аудит безопасности для переключений аккаунтов
Разрешения ролей
Контролируйте, какие админские роли могут переключать аккаунты
Для кого это?
Преимущества
- Мгновенное переключение аккаунтов экономит время на устранение неполадок поддержки
- Просмотр магазина точно так, как его видит клиент
- Однокликовое переключение обратно на учетную запись администратора
- Журнал активности поддерживает аудит безопасности
- Контроль прав на основе ролей определяет, кто может переключаться
Недостатки
- •Требуется тщательный контроль доступа для предотвращения злоупотреблений
- •Доступно только для авторизованных ролей администратора
- •Некоторые кэшированные данные аккаунта могут не отражаться немедленно
Product Videos
Описание продукта
Customer Switching for WooCommerce добавляет возможность администраторам мгновенно переключаться на любую учетную запись клиента. Это полезно для поддержки клиентов, устранения проблем с учетными записями и тестирования покупательского опыта с точки зрения клиента.
Функции переключения
- Переключение учетных записей одним щелчком из списка пользователей или профиля клиента
- Просмотр магазина, заказов и страниц учетной записи так, как их видит клиент
- Возврат к учетной записи администратора одним щелчком
- Логирование активности для целей безопасности и аудита
- Разрешения на основе ролей для определения, кто может переключать учетные записи
Поддержка и тестирование
Когда клиенты сообщают о проблемах со своей учетной записью, заказами или оформлением заказа, администраторы могут быстро переключиться на их учетную запись, чтобы диагностировать проблемы на месте. Это устраняет необходимость запрашивать у клиентов скриншоты или вручную воспроизводить проблемы. Доступно на PluginTheme.net с лицензией GPL.
Наш вердикт
PluginTheme Team
Эксперт-обозреватель
Customer Switching предоставляет практический инструмент для команд поддержки WooCommerce. Возможность просматривать магазин с точки зрения клиента значительно ускоряет устранение неполадок и уменьшает количество обратной связи.
