Наше обязательство обеспечить вашу удовлетворённость
30-дневная Гарантия Возврата Денег
Применимо к планам подписки
Последнее обновление: 1 февраля 2026
На PluginTheme.net удовлетворённость клиентов — наш приоритет. В силу природы цифровых продуктов все продажи, как правило, являются окончательными.
Чтобы иметь право на возврат, необходимо выполнение следующих условий:
Возврат средств не может быть осуществлён в следующих случаях:
Плагины WordPress, темы, продукты WooCommerce и наборы Elementor являются цифровыми продуктами, которые не подлежат возврату после скачивания.
Наша служба поддержки доступна круглосуточно для ваших вопросов по установке и настройке.
Примечание: Наши возможности технической поддержки могут быть ограничены, так как мы не являемся разработчиками сторонних продуктов.
Выполните следующие шаги для запроса возврата средств:
Свяжитесь с нашей службой поддержки и подробно опишите вашу проблему
Наша команда будет работать с вами над решением проблемы
Если проблему не удается решить, подайте запрос на возврат с деталями заказа
Вы получите ответ в течение 3-5 рабочих дней после рассмотрения
Одобренные возвраты будут зачислены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней
После одобрения возврата сумма будет возвращена на ваш исходный способ оплаты в течение 5-10 рабочих дней.
Кредитная/дебетовая карта: 5-10 рабочих дней
PayPal: 3-5 рабочих дней
Криптовалюта: 1-3 рабочих дня (могут взиматься комиссии за транзакцию)
По вопросам возврата или другим вопросам вы можете связаться с нами через следующие каналы:
