Плагин поддержки клиентов и службы поддержки для WordPress
Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress
Плагин для поддержки клиентов WordPress, предоставляющий систему тикетов, живой чат, базу знаний и клиентский портал для управления запросами на поддержку непосредственно из вашей панели управления WordPress.
Включено в покупку:
- 100% GPL лицензия
- Пожизненные обновления
- Техническая поддержка
- Мгновенная загрузка
Что такое Fluent Support: Customer Support Plugin for WordPress?
Fluent Support — это плагин службы поддержки WordPress, предоставляющий управление заявками, клиентский портал и инструменты для агентов поддержки. Он интегрируется с WooCommerce для контекстно-ориентированной поддержки клиентов. Доступно на PluginTheme.net с мгновенной загрузкой и лицензией GPL.
Описание продукта
Fluent Support — это плагин поддержки клиентов для WordPress, который приносит функциональность службы поддержки непосредственно на ваш сайт. Он предоставляет систему управления заявками, портал для клиентов и инструменты для агентов поддержки для обработки запросов клиентов без внешних служб поддержки.
Ключевые возможности
- Система управления заявками службы поддержки внутри WordPress
- Портал для клиентов для подачи и отслеживания заявок
- Панель управления агентом поддержки с инструментами рабочего процесса
- Автоматическое создание заявок из электронных писем
- Интеграция с WooCommerce и Easy Digital Downloads
Самостоятельная поддержка
Вместо того чтобы платить ежемесячные сборы за внешние службы поддержки, Fluent Support работает на вашем сайте WordPress. Вы сохраняете полный контроль над данными клиентов, настраиваете опыт поддержки и избегаете моделей ценообразования за агента.
Интеграция с электронной коммерцией
Интеграция с WooCommerce и EDD позволяет агентам поддержки видеть историю покупок клиентов непосредственно в заявках на поддержку, предоставляя контекст для запросов, связанных с продуктами. Доступно на PluginTheme.net с лицензией GPL.
