Плагін бази знань WordPress з вбудованою аналітикою та миттєвим пошуком
MinervaKB Knowledge Base for WordPress with Analytics
MinervaKB - це система самообслуговування для створення бази знань з категоризованими статтями, живим AJAX-пошуком, відстеженням відгуків користувачів та аналітикою для зменшення кількості запитів до служби підтримки та допомоги клієнтам у знаходженні відповідей самостійно.
Включено до покупки:
- 100% GPL ліцензія
- Оновлення назавжди
- Технічна підтримка
- Миттєве завантаження
Завантажити безкоштовно
Отримайте цей продукт та відкрийте 4 000+ преміум плагінів і тем лише за 15,00 USD/місяць.
Що таке MinervaKB Knowledge Base for WordPress with Analytics?
MinervaKB Knowledge Base for WordPress with Analytics - це плагін для документації та центру допомоги, який надає категоризовані статті, AJAX-пошук, відстеження зворотного зв'язку користувачів та аналітику використання. Доступно на PluginTheme.net з миттєвим завантаженням та ліцензією GPL.
Ключові можливості
Живий AJAX пошук
Миттєві результати пошуку, коли користувачі вводять запити, допомагаючи їм швидко знаходити релевантні статті.
Вбудована анал��тика
Відстеження переглядів статей, пошукових термінів та зворотного зв'язку користувачів для оптимізації вашої бази знань.
Зворотний зв'язок по статтях
Голосування за корисність/некорисність дозволяє вам визначити, які статті потребують покращення.
Обмеження контенту
Обмеження доступу до конкретних статей або категорій для користувачів, які увійшли в систему, або для конкретних рівнів членства.
Для кого це?
Переваги
- Вбудована аналітика, що показує терміни пошуку та ефективність статей
- Живий AJAX-пошук для миттєвого відкриття контенту
- Система зворотного зв'язку користувачів для виявлення контенту, що потребує поліпшення
- Обмеження контенту для документації лише для членів
- Автоматичне створення змісту з заголовків статей
Недоліки
- •Аналітика є базовою в порівнянні з спеціалізованими аналітичними платформами
- •Обмежені можливості інтеграції з зовнішніми системами допомоги
- •Кастомізація дизайну потребує знайомства з панеллю налаштувань
Опис продукту
MinervaKB Knowledge Base надає повне рішення для самообслуговування центру допомоги для WordPress. Плагін дозволяє організувати документацію в категорії з можливістю пошуку статей, допомагаючи відвідувачам знаходити відповіді без подання запитів на підтримку.
Основні можливості
- Живий AJAX-пошук з миттєвими результатами під час введення
- Категорії статей з іконками та налаштованим порядком
- Автоматично згенерований зміст з заголовків
- Система зворотного зв'язку користувачів (голосування за корисність/некорисність)
- Обмеження контенту для статей лише для членів
Аналітична панель
Відстежуйте, які статті отримують найбільше переглядів, які терміни пошуку використовують відвідувачі та де користувачі не знаходять відповіді. Вбудовані аналітичні дані допомагають вам виявити прогалини в контенті та покращити вашу базу знань з часом на основі фактичної поведінки користувачів.
Налаштування
Кілька варіантів макета, кольорові схеми та налаштування типографіки дозволяють вам узгодити базу знань з дизайном вашого сайту. Плагін також підтримує шорткоди для вбудовування статей та пошукових полів в будь-якому місці вашого сайту WordPress.
Наш вердикт
PluginTheme Team
Експерт-оглядач
MinervaKB надає практичне рішення для бази знань з корисними аналітичними функціями. Функція пошуку працює добре, а система зворотного зв'язку допомагає виявити області для покращення.
