Наше зобов'язання щодо вашого задоволення
30-денна Гарантія Повернення Коштів
Застосовується до планів підписки
Останнє оновлення: 1 лютого 2026
На PluginTheme.net задоволеність клієнтів є нашим пріоритетом. Через природу цифрових продуктів усі продажі, як правило, є остаточними.
Щоб мати право на повернення коштів, повинні бути виконані наступні умови:
Повернення коштів не може бути здійснено у наступних випадках:
Плагіни WordPress, теми, продукти WooCommerce та набори Elementor є цифровими продуктами, які не можуть бути повернуті після завантаження.
Наша команда підтримки доступна цілодобово для ваших запитань щодо встановлення та налаштування.
Примітка: Наші можливості технічної підтримки можуть бути обмеженими, оскільки ми не є розробниками сторонніх продуктів.
Виконайте ці кроки, щоб запросити повернення коштів:
Зверніться до нашої служби підтримки та детально опишіть вашу проблему
Наша команда працюватиме з вами над вирішенням проблеми
Якщо проблему не вдається вирішити, подайте запит на повернення з деталями замовлення
Ви отримаєте відповідь протягом 3-5 робочих днів після розгляду
Схвалені повернення будуть зараховані на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів
Після схвалення повернення сума буде повернута на ваш початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.
Кредитна/дебетова картка: 5-10 робочих днів
PayPal: 3-5 робочих днів
Криптовалюта: 1-3 робочих дні (можуть стягуватися комісії за транзакцію)
Для запитів на повернення коштів або запитань ви можете зв'язатися з нами через наступні канали:
