Розміщуйте замовлення WooCommerce від імені клієнтів з панелі адміністратора
Shop as Customer for WooCommerce
Shop as Customer for WooCommerce дозволяє адміністраторам магазину переглядати вітрину та розміщувати замовлення як будь-який клієнт. Дозволяє імітацію клієнта для телефонних замовлень, допоміжного шопінгу та сценаріїв підтримки, де співробітники повинні створювати замовлення від імені клієнтів.
Включено до покупки:
- 100% GPL ліцензія
- Оновлення назавжди
- Технічна підтримка
- Миттєве завантаження
Завантажити безкоштовно
Отримайте цей продукт та відкрийте 4 000+ преміум плагінів і тем лише за 15,00 USD/місяць.
Що таке Shop as Customer for WooCommerce?
Shop as Customer for WooCommerce - це плагін WordPress, який дозволяє адміністраторам переглядати та розміщувати замовлення від імені будь-якого клієнта. Це дозволяє здійснювати телефонні замовлення, допомагати в покупках та підтримувати клієнтів. Доступно на PluginTheme.net з миттєвим завантаженням та ліцензією GPL.
Для кого це?
Переваги
- Обробка телефонних замовлень, використовуючи фактичний рахунок та ціни клієнта
- Знижки, специфічні для клієнта, та збережені дані застосовуються автоматично
- Вирішення проблем оформлення замовлення, бачачи магазин так, як його бачить клієнт
- Сесія адміністратора зберігається для легкого повернення після імітації
- Простий інтерфейс для перемикання між обліковими записами клієнтів
Недоліки
- •Потребує ретельного контролю доступу — лише довірені адміністратори повинні мати цю можливість
- •Імітація клієнта піднімає питання конфіденційності, які потребують політики
- •Не замінює спеціалізовану POS-систему для телефонних замовлень великого обсягу
Опис продукту
Shop as Customer for WooCommerce надає адміністраторам можливість переключатися на будь-який обліковий запис клієнта та здійснювати покупки від його імені. Це корисно для телефонних замовлень, сценаріїв обслуговування клієнтів та допоміжних покупок, коли співробітники повинні завершити транзакції для клієнтів, які звертаються до вас безпосередньо.
Ключові можливості
- Переключайтеся на будь-який обліковий запис клієнта з адмін-панелі
- Переглядайте магазин і додавайте продукти до кошика як цей клієнт
- Застосовуйте ціни та купони, специфічні для клієнта
- Завершуйте оформлення замовлення з збереженими даними клієнта
- Поверніться до облікового запису адміністратора після завершення замовлення
Сценарії використання
Телефонні замовлення є основним сценарієм використання — коли клієнт телефонує, щоб зробити замовлення, співробітники можуть переключитися на його обліковий запис і обробити замовлення з правильними цінами та даними облікового запису. Це також допомагає командам обслуговування клієнтів усувати проблеми з оформленням замовлення, переживаючи магазин з точки зору клієнта.
Безпека
Тільки користувачі з правами адміністратора можуть використовувати функцію імітації. Діяльність реєструється для підзвітності, а оригінальна сесія адміністратора зберігається під час покупок як клієнт, що дозволяє легко повернутися до адмін-панелі.
