Плагін для управління поверненнями та запитами на гарантію для магазинів WooCommerce
WooCommerce Returns and Warranty Requests
WooCommerce Returns and Warranty Requests дозволяє клієнтам подавати запити на повернення та гарантійні випадки через свій обліковий запис, з інструментами управління для обробки запитів, відстеження статусів та управління періодами гарантії на продукти.
Включено до покупки:
- 100% GPL ліцензія
- Оновлення назавжди
- Технічна підтримка
- Миттєве завантаження
Що таке WooCommerce Returns and Warranty Requests?
WooCommerce Returns and Warranty Requests - це плагін, який управляє поверненнями товарів та запитами на гарантію з можливістю самостійного подання для клієнтів, адміністративними робочими процесами, відстеженням статусу та перевіркою терміну дії гарантії. Доступно на PluginTheme.net з миттєвим завантаженням та ліцензією GPL.
Опис продукту
WooCommerce Returns and Warranty Requests додає структуровану систему управління поверненнями та гарантійними запитами до магазинів WooCommerce. Клієнти можуть подавати запити через свій обліковий запис, в той час як адміністратори магазину обробляють претензії з визначеними робочими процесами та відстеженням статусу.
Функції для клієнтів
- Запити на повернення: Клієнти ініціюють повернення з вибором причини та деталями продукту
- Гарантійні запити: Подайте гарантійні запити з описами проблеми та підтверджуючими доказами
- Відстеження запитів: Клієнти можуть контролювати статус своїх запитів через панель управління обліковим записом
- Комунікація: Двостороннє спілкування між клієнтами та персоналом магазину в рамках запитів
Управління для адміністраторів
- Панель запитів: Централізований перегляд всіх запитів на повернення та гарантії
- Робочий процес статусу: Обробка запитів через визначені етапи (подано, затверджено, відправлено, завершено)
- Гарантійні періоди: Встановлення тривалості гарантії на рівні продукту та перевірка запитів за датами
- Сповіщення електронною поштою: Автоматизовані електронні листи з оновленнями статусу для клієнтів на кожному етапі
Доступно на PluginTheme.net з миттєвим завантаженням та ліцензією GPL.
