فهم أنواع منتجات WooCommerce
يدعم WooCommerce أنواعًا متعددة من المنتجات لتلبية سيناريوهات البيع المختلفة. يؤثر اختيار نوع المنتج الصحيح على كيفية ظهور منتجك للعملاء، وكيفية عمل التسعير، وكيفية تتبع المخزون، وما هي خيارات الشراء المتاحة. تغطي هذه الدليل كل نوع من أنواع المنتجات، وتشرح متى يجب استخدامه، وتوضح عملية الإعداد.
سواء كنت تبيع سلعًا مادية، أو تنزيلات رقمية، أو خدمات، أو اشتراكات، فإن WooCommerce لديه نوع منتج مصمم لتلبية احتياجاتك. إذا كنت تقوم بإعداد WooCommerce للمرة الأولى، فإن دليل إعداد WooCommerce يغطي خطوات التكوين الأولية.
أنواع المنتجات في لمحة
| نوع المنتج | الشحن المادي | التنوعات | تتبع المخزون | الاستخدام النموذجي |
|---|---|---|---|---|
| بسيط | نعم | لا | نعم | عناصر فردية بتكوين واحد |
| متغير | نعم | نعم | لكل تنوع | عناصر بأحجام، ألوان، أو خيارات |
| مجموعة | يعتمد على الأطفال | لا (يمكن للأطفال) | لكل منتج فرعي | حزم المنتجات والمجموعات |
| خارجي/تابع | غير متاح | لا | لا | منتجات تُباع على مواقع ويب أخرى |
| افتراضي | لا | لا | اختياري | خدمات، استشارات، عضويات |
| قابل للتنزيل | لا | لا | اختياري | برامج، كتب إلكترونية، موسيقى، قوالب |
| اشتراك | اختياري | اختياري | اختياري | مدفوعات متكررة |
المنتجات البسيطة
المنتج البسيط هو أبسط نوع من المنتجات في WooCommerce. يمثل عنصرًا واحدًا بسعر واحد، بدون تنوعات، ورمز SKU واحد. تبدأ معظم متاجر WooCommerce بالمنتجات البسيطة.
متى يجب استخدام المنتجات البسيطة
- عناصر تُباع بتكوين واحد (لا خيارات حجم/لون)
- منتجات بسعر ثابت
- عناصر حيث لا تحتاج إلى تقديم خيارات عند نقطة الشراء
- أمثلة: كتاب، أداة معينة، مادة استهلاكية بكمية ثابتة
إعداد منتج بسيط
- اذهب إلى المنتجات > إضافة جديدة في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
- أدخل اسم المنتج والوصف.
- في قسم بيانات المنتج، اختر منتج بسيط من القائمة المنسدلة.
- علامة التبويب العامة: حدد السعر العادي و(اختياريًا) سعر البيع مع تواريخ محددة.
- علامة التبويب المخزون: أدخل SKU، قم بتمكين إدارة المخزون، حدد كمية المخزون.
- علامة التبويب الشحن: أدخل الوزن والأبعاد لحسابات الشحن.
- علامة التبويب المنتجات المرتبطة: قم بإعداد عمليات البيع الإضافية والبيع المتقاطع.
- أضف صور المنتج (صورة مميزة واحدة + صور المعرض).
- حدد فئات المنتج والعلامات.
- انقر على نشر.
استراتيجيات التسعير للمنتجات البسيطة
يدعم WooCommerce عدة طرق تسعير للمنتجات البسيطة:
- السعر العادي: سعر البيع القياسي
- سعر البيع: سعر مخفض يمكن جدولته (تواريخ البدء/الانتهاء)
- إعدادات الضرائب: تكوين ما إذا كانت الأسعار تشمل أو تستثني الضرائب
- أسعار الجملة: متاحة من خلال إضافات مثل WooCommerce Wholesale Prices
المنتجات المتغيرة
تعتبر المنتجات المتغيرة من بين أكثر أنواع المنتجات استخدامًا. تسمح لقائمة منتج واحدة بتقديم خيارات متعددة (تنوعات) مثل الحجم، اللون، المادة، أو أي سمة مخصصة.
متى يجب استخدام المنتجات المتغيرة
- ملابس بأحجام وألوان مختلفة
- إلكترونيات بسعة تخزين أو خيارات ألوان
- أي منتج حيث يختار العميل من خيارات محددة مسبقًا
- منتجات حيث تختلف الأسعار أو مستويات المخزون بين التنوعات المختلفة
فهم السمات والتنوعات
تستخدم المنتجات المتغيرة نظامًا من طبقتين:
- السمات تحدد فئات الخيارات (مثل: الحجم، اللون).
- التنوعات هي تركيبات محددة من السمات (مثل: الحجم: كبير + اللون: أزرق).
إعداد منتج متغير
- أنشئ منتجًا جديدًا واختر منتج متغير من القائمة المنسدلة لبيانات المنتج.
- اذهب إلى علامة التبويب السمات:
- أضف سمة جديدة (مثل: "الحجم") أو اختر من السمات العالمية الموجودة.
- أدخل القيم مفصولة بـ
|(مثل: صغير | متوسط | كبير | كبير جدًا). - حدد "مستخدمة للتنوعات".
- كرر ذلك للسمات الإضافية (مثل: اللون: أحمر | أزرق | أسود).
- اذهب إلى علامة التبويب التنوعات:
- انقر على "إنشاء التنوعات" لإنشاء جميع التركيبات تلقائيًا.
- أو أضف تنوعات محددة يدويًا باستخدام "إضافة تنوع".
- قم بتكوين كل تنوع:
- حدد أسعار فردية (يمكن أن تحتوي التنوعات على أسعار مختلفة).
- قم بتحميل صور خاصة بالتنوعات.
- حدد كميات المخزون لكل تنوع.
- أضف أوصاف التنوعات.
- احفظ وانشر.
إدارة أداء المنتجات المتغيرة
يمكن أن تؤدي المنتجات التي تحتوي على العديد من التنوعات (50+) إلى إبطاء صفحة المنتج الخاصة بك. إذا كان لديك منتجات معقدة تحتوي على العديد من تركيبات السمات، فكر في:
- استخدام محددات التنوعات المدعومة بـ AJAX (مفعل بشكل افتراضي في WooCommerce)
- تحديد عدد التنوعات لكل منتج
- استخدام إضافة لعينات التنوعات للاختيار المرئي بدلاً من القوائم المنسدلة
المنتجات المجمعة
المنتج المجمع هو مجموعة من المنتجات البسيطة ذات الصلة المعروضة معًا على صفحة منتج واحدة. يحتفظ كل منتج فرعي بسعره الخاص، ومخزونه، وتكوينه. يمكن للعملاء تحديد كميات للعناصر الفردية وإضافتها إلى السلة معًا.
متى يجب استخدام المنتجات المجمعة
- حزم المنتجات حيث تُباع العناصر أيضًا بشكل فردي
- مجموعة من المعدات (مثل: مجموعة تصوير تعرض جسم الكاميرا + العدسات بشكل منفصل)
- مجموعات من العناصر التكميلية
- حالةs حيث تريد الترويج المتبادل للمنتجات ذات الصلة في صفحة واحدة
إعداد منتج مجمع
- أولاً، قم بإنشاء كل منتج فرعي كـ منتج بسيط بسعره وإعداداته الخاصة.
- قم بإنشاء منتج جديد واختر منتج مجمع من قائمة بيانات المنتج المنسدلة.
- ملاحظة: المنتجات المجمعة ليس لديها سعر خاص بها. يتم تحديد الأسعار من المنتجات الفرعية.
- اذهب إلى علامة المنتجات المرتبطة وابحث عن المنتجات الفرعية تحت "المنتجات المجمعة".
- أضف صور المنتجات والأوصاف لصفحة المجموعة.
- انشر.
المنتجات المجمعة مقابل حزم المنتجات
تظهر المنتجات المجمعة المنتجات الفرعية مع عناصر التحكم في الإضافة إلى السلة الفردية. إذا كنت بحاجة إلى حزم مفروضة (جميع العناصر مضافة معًا)، فكر في إضافة حزم المنتجات من WooCommerce، التي تقدم تسعيرًا خاصًا بالحزم وقواعد الخصم.
المنتجات الخارجية/التابعة
تمثل المنتجات الخارجية أو التابعة العناصر المباعة على موقع ويب آخر. بدلاً من زر "إضافة إلى السلة"، تعرض WooCommerce زرًا قابلًا للتخصيص يربط بموقع البائع الخارجي.
متى تستخدم المنتجات الخارجية
- التسويق بالعمولة: الترويج للمنتجات من تجار التجزئة الآخرين مقابل عمولة
- ترتيبات الشحن المباشر حيث يتم تنفيذ الطلبات من قبل المورد
- مواقع على طراز السوق تجمع المنتجات من بائعين متعددين
- عرض المنتجات المتاحة فقط في أماكن أخرى
إعداد منتج خارجي
- قم بإنشاء منتج جديد واختر منتج خارجي/تابع.
- في علامة التبويب العامة، أدخل:
- رابط المنتج: الصفحة الخارجية حيث يمكن للعملاء شراء العنصر.
- نص الزر: تخصيص دعوة للعمل (مثل "اشترِ على أمازون" أو "تسوق الآن").
- السعر: عرض سعر المنتج للرجوع إليه (يدفع العملاء على الموقع الخارجي).
- أضف الصور والأوصاف والفئات كالمعتاد.
- انشر.
تتبع أداء الشركاء
لا تتبع WooCommerce النقرات على المنتجات الخارجية بشكل افتراضي. استخدم تتبع أحداث Google Analytics أو مكونًا إضافيًا مخصصًا لإدارة الشركاء لمراقبة المنتجات التي تولد أكبر عدد من النقرات الخارجية.
المنتجات الافتراضية
المنتجات الافتراضية هي عناصر غير مادية لا تتطلب الشحن. يؤدي وضع علامة على منتج كـ "افتراضي" إلى إزالة حقول الشحن والحسابات من عملية الدفع لهذا العنصر.
متى تستخدم المنتجات الافتراضية
- الخدمات (الاستشارات، التدريب، العمل التصميمي)
- المواعيد والحجوزات
- الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت
- الضمانات وخطط الخدمة الممتدة
- أي منتج غير مادي لا يتطلب تسليمًا فعليًا
إعداد منتج افتراضي
- قم بإنشاء منتج بسيط.
- حدد خانة الاختيار "افتراضي" بجوار قائمة بيانات المنتج المنسدلة.
- تختفي علامة تبويب الشحن لأنه لا حاجة للشحن.
- قم بتحديد السعر كالمعتاد.
- فكر في إضافة تعليمات الشراء في وصف المنتج تشرح كيفية استلام العملاء أو الوصول إلى الخدمة.
المنتجات القابلة للتنزيل
المنتجات القابلة للتنزيل هي ملفات رقمية يحصل العملاء على وصول إليها بعد الشراء. تتولى WooCommerce توصيل الملفات، وحدود التنزيل، والتحكم في الوصول.
متى تستخدم المنتجات القابلة للتنزيل
- البرامج والمكونات الإضافية
- الكتب الإلكترونية وملفات PDF
- الموسيقى وملفات الصوت
- قوالب التصميم، الخطوط، والصور المخزنة
- الدورات التدريبية ومواد التدريب
إعداد منتج قابل للتنزيل
- قم بإنشاء منتج بسيط.
- حدد كل من خانتي الاختيار "افتراضي" و"قابل للتنزيل".
- في علامة التبويب العامة، تظهر قسم ملفات قابلة للتنزيل:
- انقر على "إضافة ملف" وقم بتحميل الملف أو إدخال رابط URL.
- حدد حد التنزيل (فارغ = غير محدود).
- حدد انتهاء صلاحية التنزيل (الأيام بعد الشراء قبل انتهاء الرابط).
- قم بتكوين إعدادات البريد الإلكتروني لتسليم روابط التنزيل في بريد تأكيد الطلب.
حماية الملفات
تخزن WooCommerce الملفات القابلة للتنزيل في دليل محمي وتستخدم روابط تنزيل فريدة وقابلة للاستخدام لفترة محدودة. من أجل أمان إضافي:
- قم بتمكين "فرض التنزيلات" في WooCommerce > الإعدادات > المنتجات > المنتجات القابلة للتنزيل
- حدد حدود التنزيل لمنع مشاركة الروابط
- استخدم نظام مفتاح الترخيص للمنتجات البرمجية
منتجات الاشتراك
تمكن منتجات الاشتراك من المدفوعات المتكررة للوصول المستمر أو التسليمات. يتطلب هذا النوع من المنتجات إضافة WooCommerce Subscriptions (مدفوعة) أو بديل طرف ثالث.
متى تستخدم منتجات الاشتراك
- منتجات SaaS مع فواتير شهرية/سنوية
- مواقع العضوية مع محتوى متميز
- صناديق الاشتراك (منتجات مادية مختارة تُشحن بشكل دوري)
- عقود الصيانة والدعم
- اشتراكات المجلات أو النشرات الإخبارية
إعداد منتج اشتراك
- قم بتثبيت وتفعيل إضافة WooCommerce Subscriptions.
- قم بإنشاء منتج جديد واختر اشتراك بسيط أو اشتراك متغير.
- قم بتكوين إعدادات الاشتراك المحددة:
- سعر الاشتراك: المبلغ المتكرر.
- فترة الفوترة: أسبوعية، شهرية، سنوية، أو مخصصة.
- مدة الاشتراك: مستمرة أو مدة محددة.
- رسوم التسجيل: رسوم اختيارية لمرة واحدة في البداية.
- تجربة مجانية: فترة تجريبية اختيارية قبل بدء الفوترة.
استراتيجيات تسعير الاشتراك
| الاستراتيجية | النهج | مثال |
|---|---|---|
| تكرار شهري | فواتير شهرية قياسية | $29/شهر للوصول المتميز |
| خصم سنوي | تكلفة أقل لكل شهر مقابل الالتزام السنوي | $249/سنة (مقابل $29/شهر) |
| مجاني | طبقة مجانية مع ترقية مدفوعة | أساسي مجاني + $19/شهر برو |
| تحويل التجربة | تجربة مجانية c | |
| التحويل إلى مدفوع | تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ثم 39 دولارًا شهريًا | |
| أسعار متدرجة | مستويات متعددة من الخطط | أساسي 19 دولار، برو 49 دولار، أعمال 99 دولار |
اختيار نوع المنتج المناسب
اختيار نوع المنتج المناسب هو قرار مهم. إليك إطار عمل سريع لاتخاذ القرار:
| سيناريوك | النوع الموصى به | لماذا |
|---|---|---|
| بيع كتاب أو عنصر واحد | بسيط | تكوين واحد، سعر واحد |
| تي شيرتات بأحجام/ألوان متعددة | متغير | العملاء يختارون الخيارات |
| مجموعة كاميرا مع ملحقات اختيارية | مجموعة | عناصر ذات صلة تُباع بشكل فردي أو معًا |
| الترويج لمنتجات أمازون مقابل عمولة | خارجي/شريك | الشراء يحدث خارج الموقع |
| تقديم خدمات استشارية | افتراضي (بسيط) | لا يوجد منتج مادي للشحن |
| بيع إضافات ووردبريس | قابل للتنزيل | تسليم ملف رقمي مطلوب |
| عضوية شهرية أو SaaS | اشتراك | الفوترة المتكررة مطلوبة |
أفضل الممارسات لنوع المنتج
- اجعل التغييرات قابلة للإدارة: المنتجات التي تحتوي على أكثر من 100 تغيير يمكن أن تؤثر على أداء الصفحة وتربك العملاء. ضع في اعتبارك تقسيمها إلى منتجات منفصلة إذا كانت التغييرات كثيرة جدًا.
- استخدم أسماء سمات وصفية: "الحجم" و"اللون" واضحان. "الخيار 1" و"الخيار 2" ليست مفيدة للعملاء أو محركات البحث.
- حدد إدارة المخزون المناسبة: قم بتمكين تتبع المخزون للمنتجات المادية. ضع في اعتبارك تعطيله للمنتجات الرقمية/الافتراضية حيث يكون المخزون غير محدود.
- قم بتحسين صور المنتجات: كل نوع منتج يستفيد من صور عالية الجودة. يجب أن تحتوي المنتجات المتغيرة على صور محددة لكل تغيير حتى يرى العملاء العنصر الدقيق الذي يختارونه.
- اكتب أوصافًا فريدة: كل منتج، حتى التغييرات داخل نوع واحد، يستفيد من محتوى فريد لأغراض تحسين محركات البحث. لاستراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بـ WooCommerce، راجع دليل تحسين محركات البحث لـ WooCommerce.
توسيع أنواع المنتجات باستخدام الإضافات
يضيف نظام الإضافات في WooCommerce أنواع منتجات وقدرات إضافية تتجاوز الافتراضات:
- حجوزات WooCommerce: يضيف نوع منتج قابل للحجز للمواعيد، الإيجارات، والحجوزات مع توفر قائم على التقويم.
- حزم منتجات WooCommerce: ينشئ حزم إجبارية بأسعار محددة للحزم (مختلفة عن المنتجات المجمعة).
- منتجات WooCommerce المركبة: تكوين منتج متعدد الخطوات (مثل، بناء الكمبيوتر الخاص بك).
- عضويات WooCommerce: يربط الوصول إلى المنتج بمستويات العضوية مع قيود المحتوى.
للحصول على نظرة أوسع على الإضافات المتاحة، راجع دليل إضافات WooCommerce.
للمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى الوثائق الرسمية: وثائق ووكومرس.
أسئلة متكررة
هل يمكنني تغيير نوع المنتج بعد إنشائه؟
نعم. يمكنك تغيير نوع المنتج عن طريق اختيار خيار مختلف من القائمة المنسدلة لبيانات المنتج. ومع ذلك، فإن التحويل من متغير إلى بسيط سيزيل جميع التغييرات. احفظ نسخة احتياطية قبل إجراء تغييرات على الأنواع للمنتجات التي تحتوي على طلبات قائمة.
كم عدد التغييرات التي يمكن أن يحتوي عليها منتج متغير؟
يدعم WooCommerce تقنيًا مئات التغييرات لكل منتج. ومع ذلك، يتدهور الأداء بشكل ملحوظ فوق 50-80 تغييرًا على إعداد استضافة قياسي. بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على العديد من التركيبات، ضع في اعتبارك استخدام إضافة تغيير مخصصة أو تقسيم المنتج.
هل يمكنني بيع كل من المنتجات المادية والرقمية في نفس المتجر؟
نعم. يتعامل WooCommerce مع السلال المختلطة دون مشاكل. تقوم المنتجات المادية بتحفيز حسابات الشحن بينما يتم استبعاد المنتجات الافتراضية/القابلة للتنزيل من الشحن. يمكن للعملاء شراء كلا النوعين في معاملة واحدة.
ماذا يحدث للملفات التي تم تنزيلها عندما يتم استرداد طلب العميل؟
يقوم WooCommerce بإلغاء الوصول إلى التنزيل عندما يتغير حالة الطلب إلى "مسترد". تصبح روابط التنزيل غير نشطة. يمكنك إدارة الوصول يدويًا من خلال شاشة تعديل الطلب إذا كانت هناك حاجة لاستردادات جزئية أو استثناءات.
هل أحتاج إلى إضافة WooCommerce Subscriptions للمدفوعات المتكررة؟
تعتبر إضافة WooCommerce Subscriptions الرسمية هي الحل الأكثر شمولاً ولكن تكلفتها 239 دولارًا سنويًا. تقدم البدائل من طرف ثالث مثل YITH WooCommerce Subscription وSubscriptions for WooCommerce (من WebToffee) وظائف الاشتراك بأسعار أقل، على الرغم من أن لديها ميزات أقل.
هل يمكنني تقديم خصومات على الكمية ضمن نوع منتج واحد؟
لا يتضمن WooCommerce التسعير القائم على الكمية بشكل افتراضي. تضيف الإضافات مثل WooCommerce Dynamic Pricing أو Discount Rules for WooCommerce تسعيرًا متدرجًا، وخصومات بالجملة، وقواعد تسعير ديناميكية. تعمل هذه مع أنواع المنتجات البسيطة والمتغيرة.
كيف تؤثر المنتجات المجمعة على إدارة المخزون؟
لا تمتلك المنتجات المجمعة مخزونها الخاص. يتم إدارة المخزون على مستوى المنتج الفرعي. عندما ينفد منتج فرعي، يظهر على أنه غير متوفر على صفحة المنتج المجمعة، ولكن تظل المنتجات الفرعية الأخرى متاحة للشراء.
هل يمكنني دمج الخصائص الافتراضية والقابلة للتنزيل؟
نعم. يعد تحديد كل من "افتراضي" و"قابل للتنزيل" هو النهج القياسي للمنتجات الرقمية. يزيل "افتراضي" متطلبات الشحن، ويضيف "قابل للتنزيل" حقول إدارة الملفات. يمكن أن يكون المنتج قابلاً للتنزيل دون أن يكون افتراضيًا (مثل كتاب مادي يتضمن نسخة PDF رقمية).
هل أنت مستعد لإعداد متجر WooCommerce الخاص بك؟
اتبع دليلنا خطوة بخطوة لتكوين WooCommerce، وإعداد أنواع المنتجات، وبدء البيع.
اقرأ دليل الإعداد →
