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SupportCandy
25 제품, 가격대 $4.49 ~ $124.00. GPL 라이선스, 즉시 다운로드 및 정기 업데이트 포함.
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SupportCandy는 WordPress를 위한 모든 기능을 갖춘 헬프데스크 및 지원 티켓 시스템으로, 사이트에서 직접 고객 지원 티켓을 관리할 수 있습니다. 증가하는 프리미엄 애드온 패밀리는 에이전트 관리, 자동화, 통합 및 보고 도구로 코어 플러그인을 확장합니다.
SupportCandy 애드온은 에이전트 그룹 및 회사/사용자 그룹, 할당 규칙, 자동 티켓 종료, 미리 준비된 답변, 이메일 파이핑, 티켓 내보내기 및 인쇄, 만족도 조사, SLA, 예약된 티켓, 타이머, 웹훅, 워크플로우 및 WooCommerce, Easy Digital Downloads, Gravity Forms, Slack, LMS 플랫폼 및 지식 기반 도구와의 통합을 포함합니다.
올바른 선택 방법 SupportCandy
- 1호환성: 제품이 현재 WordPress 설치 및 호스팅 환경에서 작동하는지 확인하세요.
- 2기능 세트: 제품의 기능을 프로젝트의 특정 요구사항에 맞추세요.
- 3성능: 사이트 로딩 속도에 부정적인 영향을 주지 않는 깨끗한 코드의 제품을 선택하세요.
- 4업데이트 및 지원: 반응이 빠른 개발자 지원이 있는 적극적으로 유지보수되는 제품을 찾으세요.
- 5리뷰 및 평점: 다른 WordPress 사용자의 커뮤니티 피드백과 평점을 확인하세요.