ข้ามไปยังเนื้อหา
วิธีการตั้งค่าการจัดส่ง WooCommerce: โซน, วิธีการ, และเคล็ดลับ
WooCommerce📖 บทช่วยสอน

วิธีการตั้งค่าการจัดส่ง WooCommerce: โซน, วิธีการ, และเคล็ดลับ

Erik KellerErik Kellerอัปเดตเมื่อ: 18 นาทีอ่าน588 การดู

การกำหนดค่าการจัดส่งเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการดำเนินการร้านค้า WooCommerce การตั้งค่าการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องนำไปสู่การละทิ้งรถเข็น ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด และลูกค้าที่รู้สึกผิดหวัง ตามข้อมูลจากสถาบัน Baymard พบว่า 48% ของผู้ซื้อทิ้งรถเข็นของพวกเขาเนื่องจากค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าจัดส่งที่เปิดเผยช้าเกินไปในกระบวนการชำระเงิน การทำให้การจัดส่งของคุณถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นช่วยประหยัดเงิน ลดตั๋วสนับสนุน และทำให้ลูกค้ากลับมาอีกครั้ง

คู่มือนี้จะพาคุณไปผ่านฟีเจอร์การจัดส่งหลักของ WooCommerce ทุกอย่าง ตั้งแต่โซนพื้นฐานและอัตราคงที่ไปจนถึงการรวมผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์และการจัดส่งระหว่างประเทศ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการร้านค้าในท้องถิ่นขนาดเล็กหรือจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลก คุณจะพบขั้นตอนที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ในการกำหนดค่าการจัดส่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ หากคุณยังตั้งค่าร้านค้าของคุณอยู่ ให้เริ่มต้นด้วย คู่มือการตั้งค่า WooCommerce ที่สมบูรณ์ของเรา ก่อน

การเข้าใจโซนการจัดส่งของ WooCommerce

โซนการจัดส่งเป็นพื้นฐานของการจัดส่ง WooCommerce โซนการจัดส่งคือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่มีวิธีการและอัตราการจัดส่งเฉพาะที่ใช้ได้ WooCommerce จะจับคู่ที่อยู่การจัดส่งของลูกค้ากับโซนและแสดงวิธีการจัดส่งที่มีอยู่สำหรับโซนนั้นในขั้นตอนการชำระเงิน

วิธีการทำงานของโซนการจัดส่ง

WooCommerce จะประเมินโซนจากบนลงล่าง เมื่อมีลูกค้าใส่ที่อยู่ WooCommerce จะตรวจสอบแต่ละโซนตามลำดับและใช้การจับคู่ครั้งแรก หากไม่มีโซนใดตรงกัน ลูกค้าจะตกอยู่ในโซนเริ่มต้น "สถานที่ที่ไม่ได้รับการคุ้มครองโดยโซนอื่น ๆ ของคุณ" ซึ่งหมายความว่าการจัดลำดับโซนมีความสำคัญ: วางโซนที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น (เช่น เมืองหรือรัฐแต่ละแห่ง) ไว้เหนือโซนที่กว้างกว่า (เช่น ประเทศทั้งประเทศ)

การสร้างโซนการจัดส่งแรกของคุณ

ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > การจัดส่ง และคลิก เพิ่มโซนการจัดส่ง ตั้งชื่อโซนให้มีความหมาย (เช่น "ภายในประเทศ - สหรัฐอเมริกา") จากนั้นเพิ่มภูมิภาค คุณสามารถเพิ่มทั้งประเทศ รัฐหรือจังหวัดแต่ละแห่ง หรือแม้แต่รหัสไปรษณีย์เฉพาะ หลังจากกำหนดภูมิภาคแล้ว ให้เพิ่มวิธีการจัดส่งหนึ่งหรือมากกว่าไปยังโซน

ตัวอย่างโซนภูมิภาควิธีการที่แนะนำ
พื้นที่รับสินค้าท้องถิ่นรหัสไปรษณีย์เฉพาะภายใน 25 ไมล์รับสินค้าท้องถิ่น, อัตราคงที่ ($5)
มาตรฐานภายในประเทศทั้งประเทศ (เช่น สหรัฐอเมริกา)อัตราคงที่, ขีดจำกัดการจัดส่งฟรี
ประเทศเพื่อนบ้านแคนาดา, เม็กซิโกอัตราคงที่, อัตราผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์
ระหว่างประเทศส่วนที่เหลือของโลกอัตราคงที่ (สูงกว่า), อัตราแบบเรียลไทม์

การกำหนดค่าการจัดส่งแบบอัตราคงที่

การจัดส่งแบบอัตราคงที่เรียกเก็บเงินจำนวนเงินที่แน่นอนต่อคำสั่งซื้อ ต่อรายการ หรือต่อประเภทการจัดส่ง เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่าและทำงานได้ดีสำหรับร้านค้าที่มีผลิตภัณฑ์ขนาดและน้ำหนักใกล้เคียงกัน

การตั้งค่าอัตราคงที่

ภายในโซนการจัดส่ง คลิก เพิ่มวิธีการจัดส่ง และเลือก อัตราคงที่ คุณสามารถตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นและใช้รหัสสั้นที่มีอยู่ใน WooCommerce สำหรับการตั้งราคาแบบไดนามิก:

รหัสสั้นคำอธิบายตัวอย่าง
[qty]จำนวนรายการในรถเข็น5 + (2 * [qty]) = $5 ค่าเริ่มต้น + $2 ต่อรายการ
[cost]ค่ารวมของรายการ[cost] * 0.1 = 10% ของยอดรวมในรถเข็น
[fee percent="10" min_fee="5"]ค่าธรรมเนียมตามเปอร์เซ็นต์ที่มีขั้นต่ำ10% ของรถเข็น ขั้นต่ำ $5

สำหรับร้านค้าที่ต้องการกฎอัตราคงที่ที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น อัตราที่ขึ้นอยู่กับช่วงน้ำหนัก ยอดรวมในรถเข็น หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ปลั๊กอิน Advanced Flat Rate Shipping for WooCommerce Pro มีระบบที่อิงตามกฎซึ่งจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเอง

ประเภทการจัดส่งสำหรับอัตราที่แตกต่างกัน

ประเภทการจัดส่งช่วยให้คุณจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการการจัดส่งที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างประเภทสำหรับ "สินค้าขนาดเล็ก" "สินค้าขนาดใหญ่" และ "สินค้าบอบบาง" โดยแต่ละประเภทมีค่าใช้จ่ายอัตราคงที่ที่แตกต่างกัน กำหนดประเภทการจัดส่งภายใต้ WooCommerce > การตั้งค่า > การจัดส่ง > ประเภทการจัดส่ง จากนั้นกำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ในโปรแกรมแก้ไขผลิตภัณฑ์

การตั้งค่าและกลยุทธ์การจัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีเป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ การศึกษาพบว่า การเสนอการจัดส่งฟรี แม้จะมีขีดจำกัดการสั่งซื้อต่ำสุด จะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและลดการละทิ้งรถเข็น WooCommerce รวมวิธีการจัดส่งฟรีที่มีอยู่ในตัวพร้อมตัวเลือกการกระตุ้นหลายตัว

เงื่อนไขการจัดส่งฟรี

เงื่อนไขวิธีการทำงานกรณีการใช้งาน
จำนวนเงินสั่งซื้อขั้นต่ำการจัดส่งฟรีเมื่อรถเข็นถึงมูลค่าที่กำหนดกระตุ้นการสั่งซื้อที่ใหญ่ขึ้น (เช่น การจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อมากกว่า $75)
รหัสคูปองการจัดส่งฟรีที่ใช้ผ่านคูปองแคมเปญส่งเสริมการขาย รางวัลความภักดี
จำนวนขั้นต่ำ หรือคูปองเงื่อนไขใด ๆ จะกระตุ้นการจัดส่งฟรีโปรโมชั่นที่ยืดหยุ่น
จำนวนขั้นต่ำ และคูปองเงื่อนไขทั้งสองต้องเป็นไปตามข้อเสนอพิเศษสำหรับการสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูง

แสดงแถบความก้าวหน้าการจัดส่งฟรี

หลายร้านแสดงแถบความก้าวหน้าในตะกร้าสินค้าเพื่อแสดงว่าลูกค้าใกล้จะมีสิทธิ์ในการจัดส่งฟรีเพียงใด ซึ่งสามารถดำเนินการได้ด้วยโค้ดง่ายๆ ในไฟล์ functions.php ของธีมหรือผ่านปลั๊กอินเฉพาะ ข้อความ "คุณยังขาดอีก $15 เพื่อการจัดส่งฟรี!" เป็นการกระตุ้นที่มีประสิทธิภาพซึ่งเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยขึ้น 10-30% ตามรายงานของผู้ค้า

การตั้งค่าการรับสินค้าท้องถิ่น

การรับสินค้าท้องถิ่นช่วยให้ลูกค้าสามารถรับสินค้าจากสถานที่จริงของคุณได้ โดยไม่ต้องเสียค่าจัดส่งเลย วิธีนี้มีค่าโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่จริงหรือสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งได้ยาก

เพิ่มวิธีการรับสินค้าท้องถิ่นไปยังโซนการจัดส่งที่ครอบคลุมพื้นที่ใกล้เคียงของร้านคุณ คุณสามารถตั้งค่าค่าธรรมเนียม (ปกติ $0) และเพิ่มคำอธิบายพร้อมที่อยู่ร้านและเวลาที่สามารถรับสินค้าได้ WooCommerce 8.x และเวอร์ชันที่ใหม่กว่ารวมถึงการรับสินค้าท้องถิ่นที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งรองรับสถานที่รับสินค้าหลายแห่งและการกำหนดเวลาช่วงเวลา

อัตราค่าขนส่งแบบเรียลไทม์: USPS, FedEx, และ UPS

อัตราค่าขนส่งแบบเรียลไทม์ดึงราคาจัดส่งสดจาก API ของผู้ให้บริการตามขนาดของแพ็คเกจ น้ำหนัก แหล่งที่มา และจุดหมายปลายทาง ซึ่งช่วยให้มั่นใจในราคาที่ถูกต้องและป้องกันไม่ให้คุณคิดค่าจัดส่งเกินจริงหรือคิดน้อยเกินไป

การตั้งค่าการรวมผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการแต่ละรายต้องการปลั๊กอินหรือส่วนขยายแยกต่างหากและบัญชี API กับผู้ให้บริการ นี่คือการเปรียบเทียบผู้ให้บริการหลักสามรายในสหรัฐอเมริกา:

ผู้ให้บริการการลงทะเบียนบริการหลักข้อพิจารณา
USPSบัญชี API เครื่องมือเว็บฟรีPriority Mail, First-Class, Media Mailเน้นในประเทศ; มีการแข่งขันสำหรับแพ็คเกจที่มีน้ำหนักเบาไม่เกิน 1 ปอนด์
FedExบัญชีนักพัฒนาของ FedExGround, Express, Internationalเครือข่ายระหว่างประเทศที่แข็งแกร่ง; มีส่วนลดตามปริมาณ
UPSการเข้าถึงชุดนักพัฒนาของ UPSGround, 2nd Day Air, Next Day Airการติดตามที่เชื่อถือได้; มีการแข่งขันสำหรับแพ็คเกจที่มีน้ำหนักมาก

ขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์

อัตราแบบเรียลไทม์ต้องการขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง กรอกข้อมูลในฟิลด์ น้ำหนัก และ ขนาด สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในแคตตาล็อกของคุณ หากไม่มีข้อมูลนี้ API ของผู้ให้บริการจะไม่สามารถคำนวณอัตราได้และอาจส่งคืนข้อผิดพลาดหรือกลับไปยังอัตราเริ่มต้นที่อาจไม่ถูกต้อง

การบรรจุกล่องและการเพิ่มประสิทธิภาพแพ็คเกจ

ปลั๊กอินของผู้ให้บริการส่วนใหญ่รวมถึงอัลกอริธึมการบรรจุกล่องที่กำหนดว่าผลิตภัณฑ์จะพอดีกับกล่องจัดส่งอย่างไร กำหนดขนาดกล่องที่คุณมีในการตั้งค่าปลั๊กอิน และอัลกอริธึมจะคำนวณการจัดเรียงการบรรจุที่มีประสิทธิภาพที่สุด วิธีนี้สามารถลดค่าจัดส่งได้อย่างมากโดยการลดค่าธรรมเนียมน้ำหนักตามมิติ

การจัดส่งแบบอัตราตารางสำหรับสถานการณ์ที่ซับซ้อน

การจัดส่งแบบอัตราตารางช่วยให้คุณกำหนดค่าจัดส่งตามเงื่อนไขหลายประการ เช่น ช่วงน้ำหนัก จำนวนรายการ โซนปลายทาง และยอดรวมในตะกร้า มันเชื่อมช่องว่างระหว่างอัตราคงที่ที่ง่ายและอัตราผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณควบคุมได้อย่างละเอียดโดยไม่ต้องมีความซับซ้อนของการรวม API

การตั้งค่าอัตราตารางทั่วไป

ประเภทกฎตัวอย่างอัตรา
ตามน้ำหนัก0-2 ปอนด์$5.99
ตามน้ำหนัก2.1-10 ปอนด์$9.99
ตามน้ำหนัก10.1-50 ปอนด์$14.99
ยอดรวมในตะกร้า$0-$49.99$7.99
ยอดรวมในตะกร้า$50-$99.99$4.99
ยอดรวมในตะกร้า$100+ฟรี
จำนวนรายการ1-3 รายการ$5.00
จำนวนรายการ4-10 รายการ$8.00

ปลั๊กอิน Advanced Flat Rate Shipping for WooCommerce Pro รองรับฟังก์ชันการจัดส่งแบบอัตราตารางพร้อมกับกฎเงื่อนไขตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ บทบาทผู้ใช้ และเนื้อหาตะกร้า

การตั้งค่าการจัดส่งระหว่างประเทศ

การขายระหว่างประเทศต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติมนอกเหนือจากการจัดส่งในประเทศ คุณต้องพิจารณาการประกาศศุลกากร ภาษีและค่าธรรมเนียม สินค้าที่ถูกจำกัด และเวลาจัดส่งที่ยาวนานขึ้น

ขั้นตอนสำคัญในการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดโซนการจัดส่งระหว่างประเทศ. สร้างโซนแยกต่างหากสำหรับภูมิภาคที่มีลักษณะการจัดส่งที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ประเทศในสหภาพยุโรปอาจแชร์โซนเดียวกัน ในขณะที่ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และบราซิลแต่ละประเทศมีโซนของตนเองเนื่องจากข้อกำหนดด้านศุลกากรที่ไม่เหมือนกัน

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าข้อมูลศุลกากร. WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรหัสภาษี HS (Harmonized System) และประเทศต้นทางไปยังผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการประกาศศุลกากรและช่วยป้องกันไม่ให้การจัดส่งถูกระงับที่ชายแดน

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดภาษีและค่าธรรมเนียม. ตัดสินใจว่าคุณจะเรียกเก็บภาษีที่จุดชำระเงิน (DDP - Delivered Duty Paid) หรือให้ลูกค้าชำระเมื่อจัดส่ง (DDU - Delivered Duty Unpaid) DDP จะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ลูกค้า แต่ต้องการการรวมกับบริการคำนวณภาษี

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดนโยบายการคืนสินค้า. สร้างนโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจนสำหรับลูกค้า โดยระบุเงื่อนไขการคืนสินค้าและวิธีการคืนเงิน

ตั้งค่าความคาดหวังในการจัดส่ง การจัดส่งระหว่างประเทศมักใช้เวลาประมาณ 7-21 วันทำการ ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและระดับบริการ สื่อสารเวลาจัดส่งโดยประมาณอย่างชัดเจนในหน้าสินค้าและที่หน้าชำระเงินเพื่อสร้างความคาดหวังที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า。

เครื่องคิดเลขค่าจัดส่งและการแสดงผลในตะกร้า

WooCommerce มีเครื่องคิดเลขค่าจัดส่งในหน้าตะกร้าสินค้า ลูกค้าสามารถกรอกตำแหน่งที่ตั้งและดูตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่พร้อมราคา ก่อนที่จะดำเนินการไปยังหน้าชำระเงิน ซึ่งช่วยลดการละทิ้งตะกร้าเนื่องจากลูกค้าทราบค่าจัดส่งล่วงหน้า。

การเปิดใช้งานเครื่องคิดเลขค่าจัดส่ง

ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > การจัดส่ง > ตัวเลือกการจัดส่ง และตรวจสอบ เปิดใช้งานเครื่องคิดเลขค่าจัดส่งในหน้าตะกร้า คุณยังสามารถเลือกว่าจะซ่อนค่าจัดส่งจนกว่าจะมีการกรอกที่อยู่ ซึ่งช่วยป้องกันความสับสนเมื่อมีหลายโซนที่มีอัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกัน สำหรับเทคนิคการปรับแต่งเฉพาะหน้าชำระเงิน โปรดดูที่ คู่มือการปรับแต่งหน้าชำระเงิน WooCommerce

การแก้ไขปัญหาการจัดส่งทั่วไป

ปัญหาสาเหตุที่น่าจะเป็นวิธีแก้ไข
ไม่มีตัวเลือกการจัดส่งในหน้าชำระเงินที่อยู่ของลูกค้าไม่ตรงกับโซนใดๆตรวจสอบภูมิภาคโซน; เพิ่มโซน catch-all
แสดงอัตราผิดโซนทับซ้อน; โซนที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าต่ำกว่าโซนที่กว้างกว่าจัดเรียงโซนใหม่: โซนเฉพาะที่ด้านบน
อัตราแบบเรียลไทม์ไม่แสดงสินค้าขาดน้ำหนัก/ขนาดเพิ่มน้ำหนักและขนาดให้กับสินค้าทั้งหมด
การจัดส่งฟรีไม่ทำงานยอดเงินขั้นต่ำไม่ถึงหรือคูปองไม่ได้ใช้ตรวจสอบเงื่อนไขการจัดส่งฟรีในการตั้งค่าโซน
คลาสการจัดส่งไม่ทำงานคลาสไม่ได้กำหนดให้กับสินค้าแก้ไขสินค้าและกำหนดคลาสการจัดส่งที่ถูกต้อง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารทางการ: เอกสาร WooCommerce.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถสร้างโซนการจัดส่งได้กี่โซนใน WooCommerce?

WooCommerce ไม่กำหนดขีดจำกัดที่เข้มงวดเกี่ยวกับโซนการจัดส่ง คุณสามารถสร้างได้ตามที่ธุรกิจของคุณต้องการ อย่างไรก็ตาม เพื่อความสะดวกในการดูแลรักษา ควรพยายามทำให้โครงสร้างโซนของคุณเรียบง่าย ร้านค้าส่วนใหญ่ทำงานได้ดีด้วยโซน 3-6 โซนที่ครอบคลุมพื้นที่ท้องถิ่น ภายในประเทศ และระหว่างประเทศ。

ฉันสามารถเสนอวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันให้กับบทบาทลูกค้าที่แตกต่างกันได้หรือไม่?

ระบบการจัดส่งเริ่มต้นของ WooCommerce ไม่รองรับวิธีการตามบทบาท อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินเช่น Advanced Flat Rate Shipping ช่วยให้คุณสร้างกฎเงื่อนไขตามบทบาทของผู้ใช้ได้ ดังนั้นลูกค้าขายส่งจึงสามารถเห็นอัตราที่แตกต่างจากลูกค้าปลีกได้。

ฉันจะตั้งค่าการจัดส่งสำหรับสินค้าดิจิทัลและสินค้าทางกายภาพในร้านเดียวกันได้อย่างไร?

ทำเครื่องหมายสินค้าดิจิทัลว่า เสมือน ในโปรแกรมแก้ไขสินค้า สินค้าเสมือนจะถูกยกเว้นจากการคำนวณค่าจัดส่ง เมื่อมีสินค้าทั้งเสมือนและทางกายภาพในตะกร้า ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณเฉพาะสำหรับสินค้าทางกายภาพเท่านั้น。

น้ำหนักเชิงมิติคืออะไรและมีผลต่อค่าจัดส่งอย่างไร?

น้ำหนักเชิงมิติ (DIM weight) เป็นวิธีการกำหนดราคาโดยผู้ให้บริการสำหรับแพ็คเกจที่มีน้ำหนักเบาแต่มีขนาดใหญ่ ผู้ให้บริการจะคำนวณ "น้ำหนักเชิงมิติ" ตามขนาดของแพ็คเกจและเรียกเก็บเงินตามที่มากกว่า: น้ำหนักจริงหรือน้ำหนักเชิงมิติ นี่คือเหตุผลที่ขนาดสินค้าที่ถูกต้องมีความสำคัญต่อการคำนวณอัตราแบบเรียลไทม์。

ฉันสามารถเสนอการจัดส่งในวันเดียวกันหรือต่อวันใน WooCommerce ได้หรือไม่?

ใช่ โดยการใช้ค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์พร้อมระดับบริการด่วน (เช่น UPS Next Day Air, FedEx Priority Overnight) หรือโดยการสร้างโซนการจัดส่งเฉพาะสำหรับพื้นที่จัดส่งในท้องถิ่นของคุณพร้อมวิธีการจัดส่งที่กำหนดเอง ปลั๊กอินบางตัวยังรองรับการกำหนดวันที่จัดส่งเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกวันที่จัดส่งที่ต้องการได้。

ฉันจะซ่อนค่าจัดส่งจนกว่าลูกค้าจะกรอกที่อยู่ได้อย่างไร?

ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > การจัดส่ง > ตัวเลือกการจัดส่ง และเลือก ซ่อนค่าจัดส่งจนกว่าจะมีการกรอกที่อยู่ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีอัตราเริ่มต้นปรากฏขึ้นที่อาจทำให้ลูกค้าสับสนหรือไม่พอใจก่อนที่พวกเขาจะให้ที่ตั้งจริงของตน。

ฉันควรเสนอการจัดส่งฟรีหรือรวมค่าจัดส่งในราคาสินค้า?

ทั้งสองกลยุทธ์มีข้อดี การจัดส่งฟรีพร้อมยอดสั่งซื้อขั้นต่ำมักจะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย การรวมค่าจัดส่งในราคาเป็นการทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเรียบง่ายขึ้น ทดสอบทั้งสองวิธีนี้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปรียบเทียบอัตราการแปลงและอัตรากำไรเพื่อกำหนดว่าวิธีใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ。

ทำให้กฎการจัดส่ง WooCommerce ของคุณง่ายขึ้น

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตามเงื่อนไขตามน้ำหนัก ยอดรวมในตะกร้า หมวดหมู่สินค้า บทบาทผู้ใช้ และอื่นๆ — โดยไม่ต้องเขียนโค้ด。

สำรวจ Advanced Flat Rate Shipping →

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อที่เกินจำนวนที่กำหนดได้หรือไม่?
ใช่ สร้างวิธีการจัดส่งฟรีในโซนการจัดส่งที่เกี่ยวข้องและตั้งเงื่อนไขขั้นต่ำสำหรับการสั่งซื้อ คุณสามารถรวมกับการจัดส่งแบบอัตราคงที่เพื่อให้ลูกค้าเห็นทั้งสองตัวเลือกและมีแรงจูงใจในการถึงเกณฑ์การจัดส่งฟรี.
ฉันจะตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเทศได้อย่างไร?
สร้างโซนการจัดส่งแยกสำหรับแต่ละประเทศหรือภูมิภาคในการตั้งค่า WooCommerce, การจัดส่ง, โซนการจัดส่ง โซนแต่ละโซนสามารถมีวิธีการและอัตราค่าจัดส่งของตนเอง WooCommerce จะจับคู่ที่อยู่ของลูกค้ากับโซนโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน.
ความแตกต่างระหว่างการจัดส่งแบบอัตราคงที่และการจัดส่งแบบอัตราตารางคืออะไร?
อัตราคงที่คิดค่าบริการในจำนวนที่แน่นอนต่อการสั่งซื้อหรือแต่ละรายการ การจัดส่งแบบอัตราตารางคำนวณค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขหลายประการ เช่น น้ำหนัก, ปริมาณ, จุดหมายปลายทาง, และยอดรวมการสั่งซื้อ การจัดส่งแบบอัตราตารางต้องการส่วนขยายแต่ให้การคำนวณค่าจัดส่งที่แม่นยำมากขึ้น.
ฉันสามารถซ่อนค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจนกว่าจะถึงขั้นตอนการชำระเงินได้หรือไม่?
แม้ว่าจะเป็นไปได้ทางเทคนิค แต่การซ่อนค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจนกว่าจะถึงขั้นตอนการชำระเงินไม่แนะนำ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ไม่คาดคิดเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ลูกค้าทิ้งรถเข็น แสดงการประมาณค่าจัดส่งบนหน้าผลิตภัณฑ์หรือในรถเข็นเพื่อความโปร่งใส.
ฉันจะจัดการการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้อย่างไร?
ทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลว่าเป็นเสมือนใน WooCommerce เพื่อข้ามการคำนวณค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์เสมือนจะไม่ปรากฏในแพ็คเกจการจัดส่งและจะไม่กระตุ้นการคำนวณค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน.

แชร์โพสต์นี้

เกี่ยวกับผู้เขียน

Erik Keller
Erik Keller

ผู้เชี่ยวชาญ WordPress

ผู้เชี่ยวชาญ WordPress อาวุโสที่มีประสบการณ์กว้างขวางในการพัฒนาธีม ปลั๊กอิน และ WooCommerce มีความหลงใหลในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จด้วยโซลูชัน WordPress

WordPressWooCommerceการพัฒนาธีมการพัฒนาปลั๊กอินการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ติดตามข่าวสาร

รับเคล็ดลับและบทเรียน WordPress ล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณ