Перейти до вмісту
7 плагінів форм зворотного зв'язку для WordPress: особливості та посібник з налаштування
Плагіни WordPress⚖️ Порівняння

7 плагінів форм зворотного зв'язку для WordPress: особливості та посібник з налаштування

Can BayarCan BayarОновлено: 14 хв читання494 переглядів

Чому контактні форми важливі для сайтів на WordPress

Контактна форма є одним з перших елементів, які відвідувачі шукають, коли хочуть зв’язатися з вами. На відміну від відображення звичайної електронної адреси (що запрошує спам-ботів), правильно налаштована форма фільтрує подання, перевіряє введення та направляє повідомлення туди, куди потрібно. Вибір правильного плагіна для форм впливає на досвід користувачів вашого сайту, конверсії та адміністративний робочий процес.

Це порівняння охоплює сім широко використовуваних плагінів контактних форм для WordPress, розглядаючи їхні функції, ціни, характеристики продуктивності та ідеальні випадки використання. Незалежно від того, чи ведете ви простий блог, чи складний бізнес-сайт, цей посібник допоможе вам визначити, який плагін відповідає вашим вимогам.

Швидкий огляд порівняння

ПлагінПочаткова цінаКонструктор перетягуванняУмовна логікаІнтеграція платежівЗберігання записів
Contact Form 7БезкоштовноНіЧерез додатокЧерез додатокЧерез додаток
WPForms$49.50/рікТакТак (платно)Так (платно)Так
Gravity Forms$59/рікТакТакТакТак
Elementor FormsВключено в ProТак (візуально)ТакОбмеженоТак
Ninja FormsБезкоштовно / $49.50/рікТакТак (платно)Так (платно)Так
Formidable Forms$39.50/рікТакТакТак (платно)Так
Fluent FormsБезкоштовно / $59/рікТакТакТак (платно)Так

1. Contact Form 7 (Безкоштовно)

Contact Form 7 (CF7) доступний з 2007 року, що робить його одним з найстаріших плагінів форм для WordPress. Він використовує систему на основі розмітки, а не візуальний конструктор, де ви визначаєте поля форми, використовуючи теги, схожі на шорткоди.

Ключові особливості

  • Цілком безкоштовно без преміум-рівня
  • Підтримує подання форм на основі AJAX
  • Інтеграція reCAPTCHA v3 для запобігання спаму
  • Кілька форм з незалежними налаштуваннями пошти
  • Розширюється через велику екосистему сторонніх додатків (Flamingo для зберігання записів, умовні поля тощо)

Розгляди

CF7 вимагає зручності з його інтерфейсом на основі тегів. Немає конструктора перетягування, немає вбудованого зберігання записів (подання за замовчуванням надсилаються лише на електронну пошту) і немає візуального попереднього перегляду під час редагування. Стилізація форм вимагає користувацького CSS, якщо ви не використовуєте плагін сумісності.

Ідеально підходить для: Розробників та технічно підкованих користувачів, які хочуть легке, безкоштовне рішення і не проти написання розмітки форм.

2. WPForms

WPForms позиціонує себе як дружній до початківців конструктор форм з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом перетягування. Безкоштовна версія Lite охоплює основні контактні форми, тоді як платні плани відкривають розширені функції.

Ключові особливості

  • Візуальний конструктор форм перетягування з живим попереднім переглядом
  • 150+ готових шаблонів форм
  • Умовна логіка для показу/приховування полів на основі введення користувача
  • Інтеграції платежів з Stripe, PayPal та Square
  • Розмовні форми (одне питання за раз)
  • Управління записами з пошуком, фільтрацією та експортом
  • Збір даних геолокації

Цінові рівні

ПланЦіна/РікПомітні включення
LiteБезкоштовноОсновні форми, обмежені шаблони
Basic$49.50Умовна логіка, 1 сайт
Plus$99.50Інтеграції електронного маркетингу
Pro$199.50Платежі, опитування, 5 сайтів
Elite$299.50Усі додатки, необмежена кількість сайтів

Ідеально підходить для: Власників сайтів, які хочуть вдосконалений конструктор форм без написання коду. Бібліотека шаблонів значно скорочує час налаштування.

3. Gravity Forms

Gravity Forms служить основним рішенням для складних вимог до форм з 2009 року. Він пропонує всебічний набір функцій, який виходить далеко за межі простих контактних форм.

Ключові особливості

  • 30+ типів полів форми, включаючи завантаження файлів, поля цін та поля списків
  • Розширена умовна логіка з кількома наборами правил
  • Багатосторінкові форми з індикаторами прогресу
  • Управління записами з нотатками, відстеженням статусу та робочими процесами затвердження
  • Вбудовані поля для розрахунків для квот та форм замовлень
  • Широка API для розробників з хуками та фільтрами
  • Офіційні додатки для Stripe, PayPal, Mailchimp, HubSpot, Zapier та інших

Цінові рівні

ПланЦіна/РікСайтиВключені додатки
Basic$591Тільки основні додатки
Pro$1593Включені професійні додатки
Elite$259НеобмеженоУсі додатки + пріоритетна підтримка

Ідеально підходить для: Бізнесів, які потребують складних форм з розрахунками, багатоступеневими робочими процесами та надійними інтеграціями з третім сторонами. Gravity Forms справляється з ситуаціями, з якими інші плагіни мають труднощі.

4. Elementor Forms

Якщо ви вже використовуєте Elementor Pro як ви

конструктор сторінок, його вбудований віджет форм усуває необхідність у окремому плагіні. Форми створюються безпосередньо в візуальному редакторі Elementor, безшовно поєднуючись із дизайном вашої сторінки.

Ключові особливості

  • Візуальний конструктор форм, інтегрований в редактор Elementor
  • Повний контроль стилізації над кожним елементом форми
  • Умовна логіка та багатоетапні форми
  • Дії після подачі: електронна пошта, перенаправлення, вебхуки, інтеграція з CRM
  • Підтримка спливаючих форм (активуються кнопками, прокруткою, наміром виходу)
  • Подання зберігаються в панелі управління Elementor

Роздуми

Elementor Forms працює лише на сторінках, створених за допомогою Elementor. Ви не можете вбудувати ці форми через шорткод на сторінках, які не використовують Elementor. Збір платежів вимагає окремого плагіна. Можливості форми, хоча і надійні для стандартного використання, є менш розширеними, ніж у спеціалізованих плагінів форм для складних сценаріїв. Для детальних кроків налаштування дивіться наш посібник з форм Elementor.

Ідеально підходить для: Сайтів, вже створених за допомогою Elementor Pro, які потребують контактних форм, підписки на розсилки та збору лідів без додавання ще одного плагіна.

5. Ninja Forms

Ninja Forms пропонує безкоштовний основний плагін з модульною системою доповнень. Безкоштовна версія помітно здатна, підтримуючи необмежену кількість форм і подань без штучних обмежень.

Ключові особливості

  • Конструктор перетягування з адаптивним попереднім переглядом
  • Необмежені форми, поля та подання в безкоштовній версії
  • Умовна логіка доступна як платне доповнення
  • Багатоетапні форми з індикаторами прогресу
  • Доповнення для макету та стилів для візуальної кастомізації
  • Інтеграції з CRM та електронним маркетингом через доповнення

Цінова модель

Ninja Forms використовує індивідуальну цінову модель для доповнень. Ви можете придбати конкретні доповнення за $29-$129 кожне або вибрати плани членства, починаючи з $49.50/рік, які об'єднують кілька доповнень. Цей підхід à-la-carte означає, що ви платите лише за функції, які насправді використовуєте, але витрати можуть зростати, якщо вам потрібно кілька доповнень.

Ідеально підходить для: Користувачів, які хочуть здатний безкоштовний конструктор форм і надають перевагу вибірковому додаванню функцій, а не сплачуванню за всеосяжний пакет.

6. Formidable Forms

Formidable Forms відрізняється тим, що зосереджується на складних додатках, що базуються на даних. Окрім базових форм, він може створювати калькулятори, каталоги, списки та інтерфейси управління даними.

Ключові особливості

  • Візуальний конструктор форм з 225+ шаблонами
  • Функція переглядів для відображення поданих даних на фронтенді
  • Розширені поля для обчислень з підтримкою формул
  • Поля повторювачів для динамічних секцій форми
  • Форми реєстрації користувачів та редагування профілю
  • Тести, опитування та голосування з оцінюванням
  • Інтеграції API та вебхуки

Цінові рівні

ПланЦіна/РікКлючові особливості
Базовий$39.50Основні функції, 1 сайт
Плюс$99.50Перегляди, повторювачі, 3 сайти
Бізнес$199.50API, додатки, 5 сайтів
Елітний$299.50Усі функції, необмежена кількість сайтів

Ідеально підходить для: Проектів, які потребують збору, відображення та управління даними, що виходять за межі типових контактних форм. Функція переглядів Formidable особливо корисна для каталогів та списків.

7. Fluent Forms

Fluent Forms здобув популярність завдяки своєму підходу, орієнтованому на продуктивність, та конкурентоспроможним цінам. Він завантажує мінімальні ресурси та використовує сучасний інтерфейс на основі React.

Ключові особливості

  • Легкий конструктор перетягування (швидко завантажується)
  • Розмовні форми для підвищення рівня завершення
  • 75+ готових шаблонів
  • Умовна логіка в безкоштовній та платній версіях
  • Часткові записи форм (збирайте дані, навіть якщо форма не подана)
  • Модуль тестування з оцінюванням та результатами
  • Управління запасами для форм замовлення

Роздуми

Безкоштовна версія Fluent Forms є надзвичайно багатою на функції, включаючи умовну логіку, яку конкуренти блокують за платними рівнями. Професійна версія додає інтеграцію платежів, розширене створення постів та модуль тестування.

Ідеально підходить для: Власників сайтів, які піклуються про продуктивність і хочуть потужні функції за конкурентоспроможною ціною. Безкоштовна версія сама по собі задовольняє більшість стандартних потреб контактних форм.

Порівняння функцій за категоріями

Легкість використання

ПлагінКрива навчанняТип конструктораКількість шаблонів
Contact Form 7Помірна (на основі розмітки)Текст/шорткодНемає вбудованих
WPFormsНизькаПеретягування150+
Gravity FormsНизька-ПомірнаПеретягування30+
Elementor FormsНизька (якщо використовуєте Elementor)Візуальний конструкторН/Д (вбудовані)
Ninja FormsНизькаПеретягування40+
Formidable FormsНизька-ПомірнаПеретягування225+
Fluent FormsНизькаПеретягування75+

Екосистема інтеграцій

Інтеграції сторонніх розробників визначають, наскільки добре ваші форми взаємодіють з інструментами електронного маркетингу, CRM, платежів та автоматизації.

  • Gravity Forms та WPForms пропонують найбільші офіційні бібліотеки інтеграцій, c
    • Formidable Forms надає потужні можливості API для користувацьких інтеграцій.
    • Contact Form 7 покладається на сторонні плагіни для інтеграцій, які варіюються за якістю та обслуговуванням.
    • Fluent Forms охоплює основні платформи електронної пошти та CRM і постійно розширює свій список інтеграцій.

    Вплив на продуктивність

    Плагіни форм завантажують файли CSS та JavaScript на ваших сторінках. Вплив варіюється:

    • Fluent Forms завантажує найменше активів, що робить його сильним вибором для сайтів, орієнтованих на продуктивність.
    • Contact Form 7 за замовчуванням завантажує активи на кожній сторінці (може бути обмежено конфігурацією).
    • Elementor Forms використовує існуючі активи Elementor, додаючи мінімальні накладні витрати, якщо Elementor вже завантажено.
    • WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, Formidable Forms завантажують активи умовно на сторінках з формами (рекомендована конфігурація).

    Як вибрати правильний плагін

    Ваш вибір має ґрунтуватися на ваших специфічних вимогах:

    • Прості форми з обмеженим бюджетом: Contact Form 7 або Fluent Forms (безкоштовно)
    • Дружні до початківців з покроковою настройкою: WPForms
    • Складні бізнес-форми з розрахунками: Gravity Forms або Formidable Forms
    • Вже використовуєте Elementor Pro: Elementor Forms
    • Сайти, орієнтовані на продуктивність: Fluent Forms
    • Дані, що керують додатками: Formidable Forms

    Налаштування вашої першої контактної форми

    Незалежно від того, який плагін ви виберете, загальний процес налаштування складається з цих кроків:

    1. Встановіть та активуйте плагін з репозиторію плагінів WordPress або завантаживши zip-файл.
    2. Створіть нову форму за допомогою інтерфейсу конструктора плагіна.
    3. Додайте поля: Мінімум, включіть поля Ім'я, Електронна пошта, Тема та Повідомлення.
    4. Налаштуйте сповіщення: Встановіть електронну адресу отримувача та налаштуйте шаблон електронної пошти.
    5. Увімкніть захист від спаму: Додайте reCAPTCHA, hCaptcha або поле honeypot.
    6. Встановіть підтвердження: Виберіть, що відбувається після відправлення (повідомлення, перенаправлення або нова сторінка).
    7. Вставте форму: Використовуйте наданий шорткод, блок або віджет, щоб розмістити форму на сторінці.
    8. Тестуйте: Відправте форму самостійно та перевірте, чи правильно приходить сповіщення на електронну пошту.

    Для отримання додаткової інформації зверніться до офіційної документації: Документи Contact Form 7, Каталог плагінів WordPress.

    Часто задавані питання

    Чи можу я використовувати кілька плагінів форм на одному сайті WordPress?

    Технічно так, але це не рекомендується. Використання кількох плагінів форм збільшує навантаження на активи вашого сайту і може створити конфлікти. Виберіть один плагін і використовуйте його послідовно на всьому сайті для зручності обслуговування.

    Чи забезпечують безкоштовні плагіни форм адекватний захист від спаму?

    Більшість безкоштовних версій підтримують reCAPTCHA або поля honeypot, які обробляють більшість автоматизованого спаму. Для сайтів з високим трафіком, які отримують цілеспрямований спам, можуть бути необхідні преміум-функції антиспаму або спеціалізована служба, така як Akismet.

    Як я можу перенести форми при переході з одного плагіна на інший?

    Деякі плагіни пропонують інструменти імпорту/експорту. WPForms може імпортувати з Contact Form 7, Ninja Forms та інших. Для плагінів без інструментів міграції вам потрібно буде відтворити форми вручну. Завжди експортуйте свої існуючі записи перед переходом.

    Чи уповільнюють плагіни контактних форм мій вебсайт?

    Вплив залежить від плагіна та вашої конфігурації. Більшість сучасних плагінів форм завантажують активи лише на сторінках, що містять форми. Перевірте налаштування вашого плагіна на предмет опцій завантаження активів та увімкніть умовне завантаження, якщо це можливо.

    Чи можу я приймати завантаження файлів через контактні форми?

    Так. Усі сім плагінів підтримують завантаження файлів, хоча деякі обмежують цю функцію для платних версій. Налаштуйте максимальний розмір файлу, дозволені типи файлів і місце зберігання для підтримки безпеки та здоров'я сервера.

    Який плагін обробляє функції відповідності GDPR?

    WPForms, Gravity Forms, Fluent Forms та Ninja Forms пропонують функції, пов'язані з GDPR, включаючи поля згоди, експорт даних та можливості видалення записів. Contact Form 7 обробляє згоду через свій тег прийняття. Перевірте свої специфічні потреби відповідності з юридичним фахівцем.

    Чи можу я створювати багатоступеневі форми, щоб зменшити відмову від форм?

    WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, Formidable Forms та Fluent Forms підтримують багатоступеневі (багатосторінкові) форми. Ця функція зазвичай вимагає платного плану. Elementor Pro також підтримує форми на основі етапів через свій віджет форми.

    Потрібно потужне рішення для форм?

    Gravity Forms обробляє складні робочі процеси форм, розрахунки та інтеграції, на яких покладаються зростаючі бізнеси.

    Переглянути Gravity Forms →

Часті запитання

Який плагін форм зворотного зв'язку для WordPress найпростіший у використанні?
WPForms вважається найзручнішим плагіном форм зворотного зв'язку для початківців, з конструктором перетягування та готовими шаблонами. Formidable Forms та Ninja Forms також пропонують інтуїтивно зрозумілі інтерфейси для непрофесійних користувачів.
Чи потрібен мені преміум плагін форм зворотного зв'язку?
Для простої форми зворотного зв'язку безкоштовні версії WPForms Lite, Contact Form 7 або Forminator покривають базові потреби. Преміум версії додають такі функції, як умовна логіка, інтеграція платежів, реєстрація користувачів та підключення до CRM, які часто потрібні зростаючим бізнесам.
Чи можуть плагіни форм зворотного зв'язку вплинути на продуктивність сайту?
Більшість сучасних плагінів форм завантажують ресурси лише на сторінках, де відображаються форми. Однак деякі старі плагіни завантажують CSS та JavaScript на всьому сайті. Обирайте плагіни, які використовують умовне завантаження ресурсів та мінімальні зовнішні залежності.
Як я можу запобігти спаму у формах зворотного зв'язку?
Використовуйте комбінацію підходів: reCAPTCHA або hCaptcha для виявлення ботів, honeypot-поля для невидимих спам- пасток, інтеграцію Akismet для фільтрації контенту та власні правила валідації. Більшість преміум плагінів форм включають кілька варіантів захисту від спаму.
Чи можу я підключити надходження форм зворотного зв'язку до свого CRM?
Так. Преміум плагіни форм зазвичай інтегруються з популярними CRM, такими як HubSpot, Salesforce та Zoho. WPForms та Gravity Forms пропонують прямі інтеграції, тоді як інші плагіни можуть підключатися через Zapier або вебхуки.

Поділитися публікацією

Про Автора

Can Bayar
Can Bayar

Експерт з WordPress

Старший розробник WordPress з понад 10-річним досвідом розробки плагінів і тем. Спеціалізується на WooCommerce, Elementor та оптимізації продуктивності.

WordPressWooCommerceElementorPHPJavaScriptОптимізація продуктивності

Будьте в Курсі

Отримуйте найновіші поради та посібники WordPress на свою пошту.