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Live-Chat & Support
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Live-Chat- und Support-Plugins ermöglichen die Echtzeitkommunikation zwischen Website-Besuchern und Support-Teams. Diese Tools sind wertvoll zur Verbesserung des Kundenservice, zur Bereitstellung sofortiger Hilfe und zur Beantwortung von Benutzeranfragen. Für WordPress-Benutzer kann die Integration von Live-Chat zu höherer Kundenzufriedenheit und gesteigerten Konversionsraten führen. Bei der Auswahl einer Live-Chat-Lösung sollten Funktionen wie Chatverlauf, automatisierte Antworten und mobile Kompatibilität berücksichtigt werden. Diese Funktionen können helfen, eine effektive Kommunikation und ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten.
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